Iš ekonominės analizės pusės, rinkodara yra linkusi būti niekinama.Ar rinkodara ir ekonomika yra skirtingi dalykai?
Iš tiesų rinkodara ir ekonomika skiriasi. Ekonomika ir verslo administravimas taip pat. Bet šis skirtumas jų visiškai nedaro nesuderinamais. Priešingai, verslininkas turi žinių, kurių neturi ekonomistas, o rinkodaros specialistas žino tai, ko verslininkas neturi.
Rinkodara egzistavo visada, tai nėra naujai sukurta disciplina. Visai kitaip, kad dabar žinios buvo ribotos, surinktos į knygas ir dėstytos universitetuose. Tačiau rinkodara - beje, labai plati disciplina - ne tik visada buvo, bet ir randama visuose mūsų gyvenimo aspektuose.
Mes sakome, kad jis yra visuose aspektuose, nes kiekvieną dieną, kiekvienoje situacijoje ir to nesuvokdami, mes taikome rinkodaros metodus. Apsirengę namus mes nedėvime tų pačių drabužių, kaip išėję į vakarėlius, darbo pokalbyje nevartojame tos pačios kalbos, kaip ir kalbėdami su draugais, kai turime svarbų susitikimą, stengiamės suteikti gerą įvaizdį. Tai, kas visada egzistavo, yra rinkodara. Vaizdas, kiek mums tai nepatinka, yra svarbus. Žinoma, tai nėra svarbiausia ir klaida vertinti ką nors pagal jo išvaizdą. Tačiau dėl visuomenės struktūros mums reikia ne tik pridėtinės vertės, bet ir gerai parduoti save, turėti gerą pakuotę. Kalbant apie pakuotę, mes neturime omenyje gero kūno sudėties. Šis paketas yra žinojimas, kaip kalbėti apie save, žinoti, kaip elgtis tam tikrose situacijose, žinoti, kada reikia paspausti stabdžius ir kada pakelti koją nuo dujų, žinoti, kada kalbėti apie savo klaidas, o kada - apie pasiekimus. Tai, ką mes projektuojame kitiems, neatsižvelgiant į tai, ar jis atitinka tikrovę.
Net jei esate labai išsilavinęs žmogus, labai protingas, turintis neįtikėtiną etiką, jei eisite į darbo pokalbį su apatinėmis kelnaitėmis, jie jūsų nesamdys. Kažkas panašaus nutinka ir su verslu. Lygiai taip pat, jei norite su draugais keliauti į Paryžių ir pasakojate jiems apie Paryžių kaip apie blogiausią miestą pasaulyje, jie nenorės vykti. Arba dar aiškiau, jūs labiau įtikinsite juos, jei pasakysite, koks gražus yra Paryžius, nei paprasčiausiai nepateikus savo pasiūlymo. Kitas dalykas yra tai, kad Paryžius yra toks, kokį jūs jiems sakėte.
Gera rinkodara ar geras produktas?
Vienoje iš karčių diskusijų daugiausia dėmesio buvo skirta geram produktui. Tiesa, dabar to neneigsime, kad daug lengviau parduoti geros kokybės produktus. Dabar apskritai sėkmingiausios yra tos įmonės, kurios rūpinasi visomis detalėmis. Jie daugiausia dėmesio skiria gero produkto, turinčio naudą ir garantijas, gamybai, tačiau nepamiršta ir rinkodaros.
Beje, rinkodara nėra vien tik reklama ir protokolai, norint parduoti daugiau. Rinkodara taip pat reiškia geresnį pardavimą, rūpinimąsi klientu, nerimą dėl to, ko jam reikia. Galite pagaminti geriausią produktą pasaulyje, kurio niekas nepirks. Rinkodara, žinoma, dirba pagal kliento emocijas, jūsų prekės ženklą, tai, ką jūsų įmonė ar produktas nori perduoti. Tam tikra prasme tai perduoda aistrą, kurią jaučia produkto kūrėjas, siūlydamas jį kitiems.
Pastaraisiais metais labai šviečiantis to pavyzdys buvo „Apple“. „IPhone“ yra puikus terminalas, sutinkame. Tačiau „Apple“, be to, kad gamino aukštos kokybės mobiliuosius telefonus, yra tai, kad jie yra gražūs, malonūs matyti. Dar svarbiau - perduokite klientui filosofiją. Be to, daugelis „Apple“ klientų jaučiasi šio prekės ženklo dalimi. Net jei jie nėra akcininkai, jie jaučia, kad dalis bendrovės ir prekės ženklas priklauso jiems. Kai įmonei sekasi ir ji auga, jie jaučia pasitenkinimą.
Savaime suprantama, kad rinkodara yra labai plati ir apima daug aspektų. Čia mes tai traktavome tik paviršutiniškai ir pateikdami šimtų tūkstančių egzistuojančių pavyzdį. Kita problema, kuri galbūt motyvuoja atmesti kai kurias disciplinas, yra netinkamas jos naudojimas. Tai yra įmonės, kurios naudoja rinkodarą tam, kad parduotų prekės ženklo ar produkto įvaizdį, kuris yra toli nuo realybės, kad tik gautų pardavimų. Tai taip pat gali būti rinkodara, tačiau, žinoma, daugelis iš mūsų savo įmonėse taikytų ne tą rinkodarą.
Rinkodaros idėja yra ta, kad ji padeda jums parduoti daugiau. Jei jie nepažįsta jūsų produkto, kad ir koks jis būtų geras, vargu ar pirks. Ir ponai, jums yra rinkodara. Jei visa tai galite gauti, o dalių sujungimas yra daug daugiau nei vien suma, kokia prasmė jas palyginti?