Pirkėjas yra fizinis ar juridinis asmuo, kuris moka. Tai mainais už tam tikrą prekę ar paslaugą.
Kitaip tariant, pirkėjas yra tas ekonominis agentas, asmuo ar įmonė, kuris įsigyja materialų ar nematerialų produktą. Už tai atlygis (paprastai piniginis).
Pirkėjas atspindi rinkos paklausą. Priešingai, mes turime pardavėją, kuris yra tiekimo pusė.
Pirkėjas, priimdamas sprendimą, atsižvelgia į skirtingus kintamuosius, tačiau mes daugiausia turime kainą, pakaitinių prekių egzistavimą, produkto kokybę (siūlomą ar įrodytą), biudžeto apribojimą. Taip pat verta išskirti kitus subjektyvius kintamuosius, pavyzdžiui, dalintis, pavyzdžiui, tam tikromis vertybėmis su pardavėju, pavyzdžiui, įsipareigojimą rūpintis aplinka.
Pirkėjų yra įvairių tipų. Pavyzdžiui, tie racionalūs, kurie nusprendžia pirkti, atlikdami atspindinčią mankštą, arba impulsyvūs, kuriuos užplūsta emocijos.
Tolesniuose skyriuose apibendrinsime kitus pirkėjų tipus, kuriuos galima nustatyti.
Internetinis pirkėjas
Internetinis pirkėjas yra tas, kuris perka naudodamasis virtualiomis priemonėmis, tai yra, kuris naudojasi elektronine komercija internete.
Vis dažniau pirkėjai vengia keliauti norimam produktui įsigyti. Vietoj to galite tai padaryti naudodamiesi savo kompiuteriu ar mobiliuoju telefonu.
Atsakingas pirkėjas
Atsakingas pirkėjas yra tas, kuris perka prekę ar paslaugą, remdamasis savo pirkimo sprendimu ne tik kaina ir kokybe, bet ir siekia, kad minėtas pirkimas turėtų teigiamą (arba mažiausiai neigiamą) poveikį aplinkai ir (arba) aplinkai.
Pavyzdžiui, mes sakome, kad ji yra atsakinga lygindama kavos alternatyvas, ji pirmenybę teikia prekės ženklui, kuris turi tvarumo sertifikatus arba kuris teikia paramą pažeidžiamomis sąlygomis dirbantiems ūkininkams.
Skirtumas tarp pirkėjo ir vartotojo
Skirtumas tarp pirkėjo ir vartotojo yra tas, kad pirmas yra tas, kuris moka už prekę ar paslaugą, tačiau nebūtinai vartoja ar ja naudojasi. Atvirkščiai, vartotojas yra tas, kuris naudoja nagrinėjamą produktą, tačiau tai nereiškia, kad jis sumokėjo už prekes.
Pavyzdžiui, įsivaizduokite, kad žmogus dovanų įsigyja lėktuvo bilietą ir turistinį paketą, kad jo mama per gimtadienį vyktų pažintine kelione. Šiuo atveju sūnus yra pirkėjas, bet mama yra vartotoja.