Universali bankininkystė yra verslo modelis, kuriuo siekiama pasiūlyti platų finansinių produktų ir paslaugų asortimentą. Panašiai jis nėra skirtas vienai tikslinei auditorijai, o stengiasi kiek įmanoma labiau diversifikuoti savo klientų portfelį.
Šiai strategijai pritarė globalizacijos ir elektroninės bankininkystės reiškinys. Priešingu atveju nuotolinės finansinės operacijos negalėjo būti pratęstos.
Be to, tokio tipo bankininkystė yra priešinga specializacijai tam tikrame produkte, kliento tipe ar geografinėje vietovėje.
Universaliosios bankininkystės privalumai ir trūkumai
Tarp universalios bankininkystės privalumų yra šie:
- Tai pristato masto ekonomiją. Tai reiškia, kad plečiantis įmonė išleis mažiau už kiekvieną papildomą suteiktą paslaugą. Taip yra todėl, kad bankas jau turi įdiegtą pajėgumą, kurį gali panaudoti, pavyzdžiui, norėdamas nukreipti naują rinkos nišą. Tam tikslui pasiekti nereikia didelių papildomų investicijų.
- Finansų įstaiga iš savo klientų turi informacijos, kurią gali naudoti kurdama naujus produktus.
- Įvairindamas savo pajamų šaltinį, bankas tampa stipresnis ir sumažėja jo patiriamos rizikos lygis.
Tačiau yra ir keletas trūkumų:
- Kai finansų įstaiga vykdo įvairią veiklą, tai priežiūros institucijoms kelia didesnį iššūkį. Valstybė turėtų stebėti visų banko verslo sričių veikimą, kad būtų išvengta, pavyzdžiui, paskolų suteikimo su dideliu blogų skolų lygiu.
- Tam tikruose rinkos segmentuose, pavyzdžiui, kaimo vietovėse, gali kilti sunkumų įgyjant dalį. Šiems klientams labiau tinka labiau individualizuotas pasiūlymas, kurį siūlo kaimo taupomieji bankai.
- Finansų įstaigos vidaus kontrolė, siekiant užkirsti kelią netinkamam vadovų ar darbuotojų valdymui, yra sudėtingesnė, tuo platesnė jos veikla.