Pardavimų vykdytojas yra asmuo, atsakingas už produktų ar paslaugų demonstravimą potencialiems klientams, nesvarbu, ar jie yra tarpininkai, ar galutiniai vartotojai.
Pardavimų organizatorius, kaip rodo jo pavadinimas, bando skatinti tam tikro produkto ar paslaugos pardavimą. Šiuo tikslu pardavimas vykdomas demonstruojant komercinėse patalpose, kuriose platinamas produktas, arba galutiniams klientams, norintiems pirkti ar sudaryti sutartį su jo siūlomu produktu ar paslauga. Pardavimų organizatorius yra pagrindinis organizacijos veikėjas.
Rengėjas, kaip minėjome, gali sutelkti dėmesį į pardavimą galutiniams vartotojams. Arba, kita vertus, sutelkite dėmesį į pardavimą tarpininkams, kurie vėliau skatins produkto ar paslaugos pardavimą galutiniams vartotojams.
Nors tai nėra profesija, kuri yra nereglamentuojama, įstojus į šią profesiją, paprastai baigiamos su ekonomika ir verslu susijusios studijos.
Pardavimų skatintojo funkcijos
Tarp pardavimo skatintojo funkcijų reikia pabrėžti šiuos dalykus:
- Pateikite produkto ar paslaugos pristatymus ir demonstracijas vartotojams ir potencialiems klientams.
- Atlikite pardavimą, surinkite užsakymus, taip pat sugeneruokite, pristatykite ir rinkite produktą ar paslaugą.
- Aptarnaukite klientą viso pardavimo proceso metu, taip pat išankstinio pardavimo ir po pardavimo metu.
- Pasiūlykite klientams pavyzdžių, kurie gali skatinti jų vartojimą, taip pat platinti katalogus ir reklaminę medžiagą, galinčią paskatinti pardavimą.
- Vykdykite reklamą ir ieškokite naujų potencialių klientų, kuriuos galima pritraukti.
- Užtikrinkite gerus santykius su klientais ir išsiaiškinkite jų abejones.
- Stebėkite konkurenciją, taip pat praneškite įmonei apie savo veiksmus.
- Siųskite ataskaitas komercijos direktoriui, kad galėtumėte tęsti veiklą.
Kokios savybės apibūdina pardavimo skatintoją?
Tarp kompetencijų, kurias privalo turėti pardavimo skatintojas, suteikiantis jiems įrankius darbui atlikti, reikėtų pabrėžti šiuos dalykus:
- Mokantis kalbų.
- Gebėjimas susieti.
- Gebėjimas užmegzti verslo santykius.
- Turi socialinių įgūdžių.
- Būkite įtikinamas ir įtikinamas.
- Turėkite malonų fizinį buvimą.
- Turi pardavimų įgūdžių.
- Turi žmonių įgūdžių.
- Būkite iniciatyvus.
- Bendravimo ir derybų įgūdžiai.
- Asmeninė iniciatyva.
- Būti atsakingu.
- Būkite atkakli.
- Būkite išeinantis ir mielas, taip pat mandagus.
Reikalavimai būti pardavimo skatintoju
Kaip sakėme, nėra reglamentuotų tyrimų, kurie leistų verstis pardavimų skatintojo profesija.
Šia prasme tyrimai, kuriuos turėtų atlikti pardavimo skatintojas, yra glaudžiai susiję su ekonomika ir įmone. Tam studijos, susijusios su rinkodara ar prekyba, galėtų būti labai naudingos visiems, norintiems dirbti pagal šią profesiją. Tačiau tai yra orientacinė. Yra alternatyvų būti pardavimo skatintoju, nereikia aukštojo mokslo.