Kliento nuolaida - kas tai yra, apibrėžimas ir sąvoka

Kliento nuolaida yra išskirtinis pardavėjo pirkėjui pardavimo kainos sumažinimas. Šis pardavimo kainos sumažėjimas gali atsirasti dėl įvairių priežasčių, nors pagrindinis yra skatinti tam tikro produkto pardavimą.

Kliento nuolaida yra stiprus komercinis įrankis, kurį įmonės dažniausiai naudoja. Pagrindinis tikslas yra padidinti pardavimą, kuris kompensuotų kainos sumažėjimą, kad gautų didesnį pelną. Įsivaizduokime dvi situacijas:

• A situacija: įmonė parduoda 100 produkto vienetų už 10 valiutų vienetų kainą.
• B situacija: Ta pati įmonė įveda 2 piniginių vienetų nuolaidą, taigi pardavimo kaina yra 8. Dėl to jai pavyksta padidinti pardavimus iki 160 produkto vienetų.

A situacijoje pardavimo pajamos yra 1 000 (100 x 10), o B situacijoje - 1 280 (160 x 8). Galima pastebėti, kad, nepaisant nuolaidos, pajamos yra didesnės, nes pardavimų padidėjimas (60%) buvo didesnis nei kainos sumažėjimas (20%).

Kliento nuolaidų normos

Galima klasifikuoti įvairias klientų nuolaidas. Čia mes sutelksime dėmesį į tris:

1. Priklausomai nuo derybų su nuolaida

Nuolaidos gali būti dviejų rūšių:

• Bendrieji: Jie taikomi visiems klientams, neatsižvelgiant į jų būklę.
• Asmenys.Nuolaidos sąlygos derinamos individualiai su konkrečiu klientu. Jie netaikomi visiems klientams.

2. Priklausomai nuo to, kada atsiranda nuolaida

Taip pat galime rasti du tipus:

• Nuolaidos „sąskaitoje faktūroje“:Tai yra tos nuolaidos, kurios yra įtrauktos į pardavimo sąskaitą faktūrą. Tai yra, nuolaidos, kurios vienu metu suteikiamos pardavimui: šios nuolaidos yra dažniausios.
• Nuolaidos „be sąskaitos“: Tai yra tos nuolaidos, kurios nėra įtrauktos į pardavimo sąskaitą faktūrą. Tai yra, nuolaidos, suteikiamos pardavus: Viena šių nuolaidų rūšių yra nuolaidos greitam mokėjimui (kurias pamatysime toliau). „Ne sąskaitos faktūros“ nuolaidų priežastis yra ta, kad pardavimo metu nėra žinoma, ar atsiras nenumatytas atvejis, ar ne. Galiausiai tai, kad jie vadinami „ne sąskaitomis faktūromis“, dar nereiškia, kad jų nereikia dokumentais patvirtinti. Šiuo metu, kai susidaro ši nuolaida, pardavėjas turi išrašyti pirkėjui kreditinę sąskaitą.

3. Priklausomai nuo nuolaidos priežasties

Yra keturios nuolaidų rūšys, atsižvelgiant į priežastį:

• Nuolaida tūriui ar nuolaidos: Šios nuolaidos suteikiamos, kai pirkėjas perka tam tikrą apimtį. Šios nuolaidos paprastai yra bendros ir nurodomos sąskaitoje faktūroje. Pvz., Pardavėjas suteikia 3% nuolaidą visiems klientams, perkantiems daugiau nei 1 000 produkto A vienetų. Jei klientas įsigys 2000 produkto A vienetų, bus taikoma tūrio nuolaida.
• Nuolaida greitam mokėjimui: Ši nuolaida taikoma, kai klientas atlieka mokėjimą prieš terminą arba tai, kas numatyta. Šios nuolaidos paprastai būna ypatingos (tai yra, jos derinamos) ir „be sąskaitos“, nes pardavimo metu nėra žinoma, ar bus atliekamas greitas apmokėjimas. Pavyzdžiui, pardavėjas pirkėjui sako, kad jei sumokės prieš terminą, jis taikys 3% nuolaidą. Jei pirkėjas atsiskaito iki sutartos datos, 3% nuolaida bus taikoma greitam apmokėjimui.
• Sezoninės nuolaidos: Šios nuolaidos daromos tam tikru metų laiku, kai prekės paklausa sumažėja. Šio tipo pavyzdys yra nuolaidos, kurias kelionių agentūros teikia lapkritį, kai paklausa yra mažesnė.
• Komercinės nuolaidos: Šis tipas apima likusias nuolaidas, kurios nėra įtrauktos į jokią ankstesnę kategoriją. Pavyzdžiu gali būti produktų pristatymo nuolaidos, kurios taikomos naujiems produktams, siekiant juos reklamuoti.