Įmonės vertybės yra principai, kurie valdo jos misiją, viziją ir atsidavimą savo klientams.
Vienas iš teiginių, kuriuos įmonės pateikia, be savo misijos ir vizijos, yra ir jų vertybės. Tai patvirtina įmonės buvimo priežastis ir jos tikslai. Pavyzdžiui, viena iš „Coca Cola“ vertybių yra „kokybė: ką darome, tą darome gerai“. Ši vertė yra tikra ir atitinka tai, ką jie daro, nes jie daugelį metų vadovavo fantazijos gėrimų pramonei.
Įmonės misija, vizija ir vertybėsĮmonės vertybių svarba
Be abejo, vertybės nėra būtinas reikalavimas steigti įmonę, tačiau tai yra savanoriškas etinis įsipareigojimas, kurį organizacijos įkvepia galvodamos apie savo klientus ir jų aplinką.
Būtent vertybės išskiria organizacijų veiksmus, atsižvelgiant į jų teisinę reguliavimo sistemą. Tai yra, vertybės yra daugiau nei daryti tai, ką leidžia įstatymai. Tai yra įsipareigojimas prisidėti prie visuomenės vykdant komercinį ir organizacinį vaidmenį.
Vertybių praktika
Svarbu, kad vertybės visada būtų įmonės strategijose ir veiksmuose. Štai kodėl, pavyzdžiui, darbo skelbimuose, be reikalaujamo techninio profilio, prašoma pareiškėjų sutikti su tam tikrais principais. Tai tas pats, ką skelbia įmonė ir kurią nori išlaikyti per savo darbuotojus.
„Pašaukimas į valstybės tarnybą“ yra vertybė, kurios reikalauja valdžios institucijos, siekdamos suteikti piliečiams geriausią priežiūrą ir sprendimus viešojoje bei socialinėje srityje.
Verslo vertybių ataskaita
Norėdami suformuluoti vertybių pareiškimą, turite užduoti sau keletą klausimų, tokių kaip:
- Kam mums bus naudinga mūsų pasiūlymas dėl vertės?
- Kodėl mes tai darome?
- Kodėl mes norime, kad jie mumis pasitikėtų?
- Kokia verte mes nenorime prekiauti?
Tai yra keli klausimai, kurie padės suformuluoti pirmas eilutes to, kas bus tvirtas vertybių išdėstymas, atitinkantis klientų ir visuomenės reikalavimus.
Svarbu žinoti, kad įmonės, kaip verslo vienetai, yra plėtros agentai teritorijose, todėl viskas, ką jie daro, turi įtakos ir tai reiškia atsakomybę, kurią turi lydėti vertybė. Pavyzdžiui, skaidrus įmonės veiksmai ir ketinimai pasiekti jos tikslus. Na, tai nėra tas pats, kas juos pasiekti atsakingai, nei tai padaryti turint didelių socialinių išlaidų.