Vadyba pagal tikslus apibrėžiama kaip verslo strategija, kurioje visi įmonės darbuotojai ir vadovai dirba siekdami anksčiau pasiūlytų tikslų.
Paprastai tai yra žinoma akronimu APO (valdymas pagal tikslus). Tai įrankis, naudojamas darbuotojų rezultatams ir įmonės produktyvumo lygiui matuoti. Tai daroma remiantis tikslais, kurie buvo nustatyti planavimo pradžioje.
Iš tikrųjų tai kyla iš praktikos, kuria buvo siekiama padidinti produktyvumą, taikant slėgio valdymą. Slėgio sistema daugiausia buvo pagrįsta darbuotojų užduočių kontrole ir stebėjimu. Taikant šią praktiką, gerų rezultatų pasiekti nepavyko, todėl tai tapo neveiksminga.
Be abejo, valdymas pagal tikslus tapo populiarus Peterio Druckerio veikale „Valdymo praktika“ 1954 m. Tai yra labai veiksminga priemonė, nes prasideda tikslų ir uždavinių nustatymu ir baigiasi veiklos vertinimu.
Be to, valdant pagal tikslus siekiama pasinaudoti darbuotojų turimais įgūdžiais ir motyvuoti juos pasiekti siūlomus tikslus. Kadangi, jei bus pasiekti tikslai, darbuotojai gali gauti tam tikrą pripažinimą.
Administravimo etapai pagal tikslus
Valdymas pagal tikslus vykdomas šiais etapais:
1. Organizacijos tikslų apibrėžimas
Pirma, nustatomi organizaciniai tikslai. Šis punktas yra labai svarbus, nes jie apibrėžia veiksmus, kurių turi imtis įmonės, norėdamos pasiekti savo darbo efektyvumą. Tikslai turi būti tinkamai valdomi, kad jie būtų pasiekti nustatytu laiku.
2. Darbo tikslų apibrėžimas
Antra, vadovybė praneša apie organizacijos tikslus visiems organizacijos darbuotojams. Direktorius ar viršininkas turi pranešti ne tik apie bendruosius organizacijos tikslus, bet ir apie visą veiksmų planą, strategijas ir darbo būdą, kurio reikia laikytis darbe.
Kitaip tariant, jis apibrėžia, ką kiekvienas darbuotojas turi padaryti, kad pasiektų tikslus. Tai lemiama norint pasiekti laukiamų rezultatų. Šiame etape kiekvienas darbuotojas sudaro tikslų sąrašą, kuriame atsispindės jų užduotys ir įsipareigojimai.
Žinoma, darbo tikslus prižiūri ir tvirtina viršininkas. Norint įtraukti viršininkus ir pavaldžius darbuotojus. Nustatytas įsipareigojimas yra būtinas norint pasiekti rezultatų.
3. Stebėkite našumą ir pažangą
Trečia, reikia stebėti rezultatus ir pažangą. Tai užtikrina efektyvų valdymą pagal tikslus.
Šiame etape reikia:
- Paruoškite trumpalaikius ir ilgalaikius planus ir tikslus.
- Veiksmingos kontrolės įgyvendinimas.
- Sukurkite aiškią organizacinę struktūrą, kurioje būtų apibrėžti valdžios lygiai ir atsakomybės paskirstymas. Kad tai padėtų priimti sprendimus.
- Nustatykite, kas nenaudinga ir neproduktyvu rezultatams ir tikslų pasiekimui.
- Bendrų terminų ir sąvokų, susijusių su valdymu, vartojimas pagal tikslus. Tai padės objektyviau įvertinti planų vykdymą ir pažangą.
Akivaizdu, kad veiklos peržiūra ir matavimai turi būti aiškūs, aiškūs, paprasti ir patikimi tiek dalyvaujantiems darbuotojams, tiek vadovams. Jie netgi gali padėti modifikuoti tikslus ir veiksmus, kurių imamasi.
Be to, darbuotojų veiklos vertinimas turėtų būti atliekamas periodiškai ir vėlai. Visa tai siekiant patikrinti tikslų įgyvendinimą.
4. Atsiliepimai
Galiausiai turi būti atliekamas nuolatinis grįžtamojo ryšio procesas, vertinant našumą ir pasiektus tikslus. Tai tam, kad visi dalyvaujantys žmonės žinotų savo pažangą ir galėtų imtis korekcinių priemonių dėl savo veiklos.
Taip pat svarbu reguliariai susitikti su viršininkais ir pavaldžiais darbuotojais. Šiuose periodiniuose susitikimuose bus galima įvertinti ir apžvelgti pasiektos pažangos laipsnį siekiant rezultatų.
Valdymo pranašumai pagal tikslus
Pagrindiniai valdymo taikymo pagal tikslus privalumai yra šie:
- Užtikrina darbuotojų įsitraukimą.
- Tai pagerina administracinį procesą, nes priverčia vadovus planuoti, organizuoti, kontroliuoti ir teikti grįžtamąjį ryšį viso proceso metu.
- Kiekvienas darbuotojas tiksliai žino, koks yra vaidmuo ir užduotis, kurią reikia atlikti organizacijoje. Kadangi jie dirba su konkrečiais tikslais.
Valdymo pagal tikslus trūkumai
Tarp pagrindinių trūkumų galime paminėti:
- Sunkumai perteikti ir mokyti valdymo filosofijos pagal tikslus.
- Standartų teikimo trūkumai, ypač žmonėms, kurie turi nustatyti tikslus.
- Apribojimai nustatant tikslus trumpam ir ilgam laikotarpiui.
Apibendrinant galima pasakyti, kad valdymas pagal tikslus prasideda nuo bendrų tikslų nustatymo. Tai yra supaprastinta ir tampa specifiška, kad kiekvienas įmonės padalinys ar net kiekvienas asmuo tiksliai žinotų, ką turi padaryti, kad pasiektų rezultatus. Priežastis, kodėl vadovai ir darbuotojai turėtų dalyvauti ją apibrėžiant. Nustačius, pažanga turėtų būti periodiškai peržiūrima ir siūloma atlygis už pasiektus rezultatus. Jie visi dirba motyvuoti ir aiškiai žino, ką turi padaryti, kad pasiektų savo tikslus.
