Bendravimas žemyn - kas tai yra, apibrėžimas ir sąvoka
Bendravimas žemyn yra tas, kuris prasideda nuo vadovaujančių pareigų iki darbuotojų žemiausiose įmonės gretose. Perduodama informacija ir duomenys įmonėje visada eina iš viršaus į apačią.
Bendravimas žemyn yra tas, kuris vyksta įmonėje iš viršaus į apačią.
Tokio tipo komunikacija, svarbiausiomis įmonės pozicijomis, siekia pateikti informaciją ir koordinuoti užduotis, reikalingas tinkamam įmonės funkcionavimui.
Šis bendravimas gali vykti per susitikimus, elektroninius laiškus, aplinkraščius ar naujienas, sukurtas pačioje įmonėje.
Tai yra priešinga komunikacija aukštyn.
Kam skirtas bendravimas žemyn?
Štai keletas priežasčių, kodėl bendravimas žemyn yra toks svarbus:
- Įmonės vadovai ir darbuotojai, užimantys aukštas įmonės pozicijas, gali informuoti kitus darbuotojus apie prekės ženklo tikslus, misiją ir to vertybes. Jie suteikia duomenų ir žinių žemesnio lygio darbuotojams, kad jie žinotų apie įmonės politiką.
- Skatinama sąveika ir prieiga prie tam tikrų įmonės teikiamų kompiuterių programų ar sistemų, kad darbuotojai galėtų prieiti prie šios informacijos. Pavyzdžiui, vidinis pokalbis.
- Šis bendravimas taip pat yra naudingas tam, kad už įmonę atsakingi asmenys galėtų įvertinti stipriąsias ir silpnąsias savo darbuotojų puses ir pasiūlyti jiems geriausiai jų darbo pobūdį atitinkančias užduotis.
- Paprastai tai yra efektyvus ir efektyvus bendravimas, nes jis gaunamas iš atsakingo asmens ir pateikia tikslius duomenis bei vertingą informaciją, kad būtų sukurtas optimalus darbas.
Bendravimo žemyn pavyzdys
Verslas žemyn yra plačiai naudojamas. Tiesa, kad tai gali sukelti darbuotojų demotyvaciją, nes nėra dvipusio atsakymo ir tai gali sumažinti motyvaciją.
Tačiau jis vis dar vykdomas ir daugelis įmonių jį naudoja viduje, norėdami bendrauti su savo darbuotojais.
Bendrovė, norinti paaiškinti savo pagrindines vertybes, tikslus ir strategijas, galės pasiūlyti veiksmingą viso to viziją, bendraudama žemyn.
Vyresnieji įmonės vadovai plėtos komunikaciją žemyn, kad informuotų darbuotojus, užimančius žemesnius rangus.
Tam jie gali naudoti aplinkraštį, kurį išsiųs visiems susijusiems darbuotojams.
Kitas ryškus komunikacijos žemyn pavyzdys yra tas, kai direktorių taryba susitinka priimdama svarbų sprendimą dėl darbuotojo. Pavyzdžiui, atleidimas, pakėlimas ar paaukštinimas karjeroje.
