Projektinės technikos yra metodai, leidžiantys giliai pažinti individų protus. Tai po audiovizualinių stimulų serijos, leidžiančios atsirasti pašnekovo ar vartotojo emocijoms, pavyzdžiui, konkrečia tema.
Tam produktyvios technikos yra paremtos psichoanalize ir emocijų projekcijos samprata.
Be to, jie taip pat plačiai naudojami kitose srityse, tokiose kaip personalo atranka. Šia prasme sugebėjimas pažinti kandidato asmenybę pasirinkti ir pagal kriterijus idealus žmogus tam tikram darbui atlikti.
Pastaruoju atveju, tarp naudojamų metodų, galėtume išskirti kai kuriuos, pavyzdžiui, Murray testą ar medžio testą.
Projektinės technikos pranašumai
Šiuo vartotojo ar mūsų kandidatų tyrimo būdu siekiama daugybės tikslų, susijusių su prekės ženklo analize. Nes norėdami žinoti rinką, turime žinoti, kas joje sąveikauja, ir jų ketinimus pirkti.
- Pirmiausia jie ieško emocinių vartotojo reakcijų į produktą ar paslaugą. Tokiu būdu galime gauti informacijos apie jūsų suvokimą.
- Vartodami neverbalinę kalbą, jie tiesiogiai veikia giliausias emocijas. Tokiu būdu reakcijos bus natūralios ir nuoširdžios.
- Viena vertus, jie leidžia kurti naujas idėjas per vaizduotę, kita vertus, jie leidžia atsirasti idėjoms, kurių būtų galima atsisakyti.
- Be to, tai yra metodai, padedantys išsamiau pažinti tikrąjį ar potencialų klientą. Tokiu būdu galime geriau patenkinti jūsų poreikius.
- Galiausiai, tai yra psichoanalizės metodika paremti metodai, todėl jie turi ilgametę studiją. Be to, jo rezultatai kitais žmogaus aspektais tyrėjui buvo labai naudingi.
Projektinės technikos trūkumai
Projektinės technikos pasirodė esančios labai naudingos, tačiau jos taip pat turi keletą trūkumų, kuriuos reikėtų žinoti:
- Nors jie yra pagrįsti moksliniu metodu, jie turi tam tikrą subjektyvumą. Dėl šios priežasties patogu, kad pašnekovai būtų apmokyti ir apmokyti.
- Kita vertus, jie turi didelę kainą, kurią reikėtų išanalizuoti. Kartais įdomu juos naudoti, o kartais gali būti tikslingiau rinktis pigesnius metodus.
- Šio tipo technika, labai priklausanti nuo pašnekovo, gali padidinti statistinį šališkumą. Todėl reikia sukurti eilę protokolų, kurie tam tikru mastu to vengia.
Projektinių metodų pavyzdys
Pažiūrėkime, kad baigtume keletą pavyzdžių, naudojamų šio tipo technikoms:
- Neišsamūs sakiniai: Šiuo atveju parašomi sakiniai, kuriuos respondentas turi užpildyti, atsižvelgdamas į savo susidomėjimą prekės ženklu ar produktu.
- Prekės ženklo vakarėlis: Tai būtų panašu į tuos vaidmenų žaidimus, kuriuose virtualiai susitinka keli žmonės. Šiuo atveju žmonės yra skirtingi prekės ženklai.
- Įsivaizduojama planeta: Tai, ką darome, yra įsivaizduoti, kad prekės ženklas yra planeta. Tai turės keletą savybių, kurios padės suprasti minėto prekės ženklo įspūdį.
- Išgalvoti dialogai: Tokiu atveju kyla įsivaizduojamas pokalbis apie produktą ar paslaugą. Tokiu būdu skatinamas šalių dialogas.