Internetinė bankininkystė, dar vadinama elektronine bankininkyste, yra nauja bankininkystės forma, kuri papildo ir atnaujina savo tradicinę koncepciją vykdant elektroniniu būdu per interneto prieigą. Tai numato galimybę atlikti kelias banko operacijas, nereikalaujant fizinio jos filialo.
Internetinė bankininkystė leidžia atlikti įvairius veiksmus, pavyzdžiui, sudaryti sutartis dėl bankinių produktų, asmenines ir individualias konsultacijas dėl abejonių dėl subjektų paslaugų ar lėšų mokėjimą ir pervedimą.
Beveik visi tradiciniai bankai jau turi internetinę bankininkystę. Pastaraisiais metais jie pasinaudojo sparčiu šios rūšies paslaugų augimu ir matė tai kaip dar vieną būdą plėsti savo verslą. Tokiu būdu jie siekia pasiekti naujų klientų, daugiausia jaunesniame gyventojų segmente.
Kiti šios koncepcijos pavadinimo būdai yra virtuali bankininkystė, elektroninė bankininkystė ar elektroninė bankininkystė. Interneto prieigos gausa dėl eksponentinio tinklų išplėtimo visuose pasaulio kampeliuose paskatino šio bankinio modelio pažangą.
Internetinės bankininkystės kaina
Šia prasme tokio tipo internetines paslaugas bankai dažniausiai siūlo nemokamai arba už labai mažą kainą. Tai visų pirma yra akivaizdus paties subjekto išlaidų sumažinimas jį pradedant eksploatuoti, nereikalaujant daugiau darbuotojų ar fizinės priežiūros punktų.
Kita vertus, tikimasi, kad tai bus koncepcija, kurios dar nereikia išnaudoti ir patobulinti ateinančiais metais, nes elektroninės bankininkystės modelis šiuo metu yra visiškai modeliuojamas ir plečiamas.
Internetinės bankininkystės teikiami pranašumai
Tarp elektroninės bankininkystės siūlomų pranašumų yra šie:
- Greitos operacijos, kurias galima atlikti net realiu laiku.
- Beveik visiškai dingo kliento tvarkaraščiai.
- Lengva prieiga per kelių tipų įrenginius.
- Ženkliai sumažėjusios bankų materialinės, personalo ir įrangos išlaidos.
Internetinės bankininkystės trūkumai
Tačiau pagrindiniai elektroninės bankininkystės trūkumai yra šie:
- Klientų nepasitikėjimas tradicine bankininkyste, taip pat nepasitikėjimas duomenų apsauga ir saugumu.
- Didesnio atstumo tarp kliento ir banko sukūrimas.
- Ne visos geografinės zonos ir įvairaus amžiaus gyventojų grupės pateko į tinklą vienodai. Dėl šios priežasties prisitaikymas vyksta vis didesniu, bet šiek tiek lėtai.