„Porter“ bendrose strategijose aprašoma, kaip įmonė gali pasiekti konkurencinį pranašumą prieš savo konkurentus, pralenkdama savo. Tam jis išskiria du konkurencinius pranašumus (mažas sąnaudas ir diferenciaciją), kuriuos galima suskirstyti į tris ar keturis segmentuojant rinką.
Pagrindinis šio pelningumo pagrindas yra ilgalaikio konkurencinio pranašumo siekimas, tam reikia laikytis verslo strategijos.
1980 m. Michaelas Porteris siekė patobulinti lyginamojo pranašumo teoriją, kuri, patardama šalims specializuotis produkto ar paslaugos srityje, kur jos turėjo lyginamąjį ar absoliutų pranašumą, galėjo kai kurias šalis pavesti specializuotis pirminio sektoriaus gamyboje, įeinant į žemos spyruoklės spiralę darbo užmokestis ir mažai turto.
Porteris apibrėžė tris konkurencinių pranašumų tipus, kurių įmonė gali siekti. Šiuos konkurencinius pranašumus galima pasiekti visoje pramonėje:
- Išlaidų lyderystė.
- Produktų diferencijavimas.
- Rinkos segmentacija.
Rinkos segmentavimas, nors ir nelaikomas kitu konkurenciniu pranašumu, yra minimas, nes jis paprasčiausiai naudoja vieną iš kitų dviejų konkurencinių pranašumų, tačiau mažesnėje rinkos, pramonės ar šalies srityje.
1. Vadovavimas kaštams
Bendrovė pasiekia lyderystę kaštų srityje, kai už panašaus ar panašaus produkto ar paslaugos kokybę turi mažesnes išlaidas nei konkurentai. Dėl sąnaudų pranašumo įmonei pavyksta sumažinti kainas, kol ji nepanaikins konkurento maržos.
Kaštų lyderystės strategija rekomenduojama, kai:
- Produktas yra standartizuotas (Siūloma daug vienodos kokybės ir kainos produktų), ir jį siūlo keli tiekėjai ar įmonės.
- Yra keletas būdų, kaip pasiekti produktų diferenciaciją (Stenkitės, kad jūsų produktas būtų suvokiamas ir pirkėjui būtų suteiktos skirtingos savybės), kurie yra reikšmingi.
Konkurencingų išlaidų pranašumų šaltiniai
Buvo manoma, kad pagrindinis konkurencinio pranašumo sąnaudose šaltinis kyla iš patirties efekto, kuris kyla iš mokymosi efekto.
- The mokymosi efektas Jį sudaro tai, kad gaminio vieneto gamybos laikas sutrumpėja, nes pagaminama daugiau to produkto vienetų. Šis baigimo laiko sutrumpinimas reiškia tiesioginio darbo ir produkto vieneto sąnaudų sumažėjimą.
- The patirti efektą lemia įmonės sukauptos patirties sumažėjimą, skaičiuojant realią visos įmonės pridėtinės vertės kainą. Patirties efektas yra stipri kliūtis naujiems konkurentams ir tvirtas konkurencinis pranašumas įmonei, sukaupianti daugiau patirties efekto. Be to, masto ekonomijos ir apimties ekonomijos poveikis yra didesnis konkurencinis pranašumas ir todėl didesnės patekimo į rinką kliūtys.
Produktų diferencijavimas
Teigiama, kad įmonė turi konkurencinį pranašumą produktų diferenciacijoje, kai siūlo produktą ar paslaugą, kuri, būdama palyginama su kitos įmonės, turi tam tikrų savybių ar savybių, dėl kurių klientai ją suvokia kaip unikalią. Todėl klientai yra pasirengę mokėti daugiau, kad gautų produktą iš vienos įmonės, nei kitos.
Apskritai galima sakyti, kad paprastam produktui, kuris gaminamas naudojant specifinę standartizuotą techniką, diferenciacijos galimybės yra sumažintos.
Priešingai, kuo didesnis produktų savybių sudėtingumas ir įvairovė, tuo didesnės galimybės įgyti konkurencinį diferenciacijos pranašumą.
Produkto diferenciacijos strategija yra tinkamesnė, kai yra bet kuri iš šių aplinkybių:
- Klientai ypatingą dėmesį skiria tokiems aspektams kaip kokybė arba naudoja produktą socialiai atskirti.
- Skiriamus bruožus sunku bent jau greitai ir nebrangiai imituoti.
Bendrovė, norinti sėkmingai įgyvendinti produkto diferenciacijos strategiją, turi dėti daug pastangų, kad pagerintų konkurentų pasiūlą.
Produktų diferenciacijos šaltiniai
Įmonė gali diferencijuoti savo pasiūlymą klientams įvairiais būdais. Kintamieji, pagal kuriuos gali būti grindžiamas diferenciacijos pranašumas, yra susiję su produkto techninėmis charakteristikomis, jo rinkų ypatumais, pačios įmonės savybėmis ar kitais sunkiai klasifikuojamais kintamaisiais, tokiais kaip laikas ar dėmesys kriterijams. atsakomybės.
Produktų diferenciacijos kintamieji yra šie:
- Produkto savybės, tokių kaip dydis, forma, technologija, patikimumas, saugumas, nuoseklumas, ilgaamžiškumas, išankstinis pardavimas ir aptarnavimas po pardavimo.
- Rinkos ypatybės: Būtent vartotojų poreikių ir skonio įvairovė gali leisti diferencijuoti.
- Įmonės charakteristikos: Tai yra būdas, kuriuo įmonė sumanyta ar vykdo savo verslą, kaip jis susijęs su savo klientais, identitetu, stiliumi, vertybėmis ar reputacija ir prestižu klientų akivaizdoje.
- Kiti kintamieji diferenciacijai: Du kiti papildomi kintamieji yra laikas ir dėmesys socialinės atsakomybės kriterijams.
Rinkos segmentacija
Rinkos segmentavimo strategija siekia, kad įmonės žinotų žmonių elgesį vartojant produktą ar paslaugą ir taip pasiūlytų jiems tai, ko jiems iš tikrųjų reikia. Pabandykite priversti įmones sutelkti dėmesį į keletą tikslinių rinkų, o ne bandyti nukreipti jas visas.
Tai strategija, dažnai naudojama mažoms įmonėms, nes jos paprastai neturi reikiamų išteklių visai visuomenei pritraukti, tačiau jiems apsimoka sutelkti savo pastangas viename rinkos segmente. Įmonės, naudojančios šį metodą, dažnai sutelkia dėmesį į kliento poreikius ir į tai, kaip produktai ar paslaugos galėtų pagerinti jų kasdienį gyvenimą. Be to, kai kurios įmonės gali leisti vartotojams dalyvauti jų produktuose ar paslaugose.
Tokiu atveju kitas žingsnis bus klasifikuoti asmenis į auditorijos segmentus, kurie kuo panašiau reaguoja į siūlomą produktą.