Strateginis laikrodis yra Cliffo Bowmano sukurtas instrumentas, derinantis suvokiamas prekių ir paslaugų vertes bei kainas. Taigi tai leidžia įmonėms nustatyti savo konkurencines strategijas.
Strateginio laikrodžio koncepcija taip pat žinoma kaip „kliento matrica“ ir ją sukūrė Cliffas Bowmanas. Šis profesorius ir rinkos dinamikos studentas bandė sukurti naudingą įrankį siūlydamas alternatyvias strategijas organizacijoms, norinčioms būti kompetentingomis.
Įmonės per visą savo istoriją siekia pasiūlyti savo produktus ir paslaugas klientams konkurencingesniu būdu nei jų konkurentai. Todėl kitas pagrindinis tikslas yra naujų potencialių klientų paieška, kad jie galėtų palaipsniui įgyti geresnę padėtį sektoriuje ar rinkoje.
Strateginio laikrodžio naudojimas padeda šioms įmonėms rasti efektyviausią ryšį tarp vertės, kurią vartotojai suvokia apie šiuos produktus ar paslaugas, ir kainos, kurią už juos reikia mokėti rinkoje.
Tokiu būdu matrica yra pagrįsta įvairiomis vertybių ir gautų kainų kombinacijomis, todėl, atsižvelgiant į šių taškų situaciją, pasirenkami skirtingi strateginiai keliai. Tai, atsižvelgiant į kiekvienos nagrinėjamos bendrovės poreikius būti konkurencingiems rinkoje.
Strategijų tipai
Atsižvelgiant į galimus derinius, matricoje yra iki 8 galimų konkurencinių variantų:
- Žemų kainų strategijos (išlaidos): Tai būtų pozicijos numeris 1, žinomas kaip „be vandens ženklų“, atitinkantis tuos produktus ar paslaugas, kuriems būdinga žema kaina ir suvokiama vertė. Todėl įmonės, taikančios šią strategiją, orientuojasi į klientus, kuriems per daug nerūpi suvokiama kokybė. Priešingai, į 2 poziciją, vadinamą „žemomis kainomis“, įtraukiami kiti maršrutai, kurių pirkėjų suvokiama vertė yra šiek tiek didesnė. Į šį skyrių gali būti įtrauktos įmonės, kurios savo veiklą grindžia mažomis sąnaudomis.
- Hibridinės strategijos, nukreiptos į kainos ir kokybės santykį: Mes būtume 3 punkte, vadinamame „hibridine“ strategija, ir kalbėtume apie pigių produktų ar paslaugų kainą, tačiau tai suteikia tam tikrą diferenciacijos tašką, kuris tam tikromis progomis gali reaguoti į dideles rinkodaros kampanijas ar emocinius veiksnius. Ją taikančios įmonės puikiai žino vartotojų skonį ir poreikius, kad išlaidos būtų mažos.
- Strategijos, turinčios didesnę suvokiamą pridėtinę vertę, skirtos produktų diferenciacijai: Jau pozicijoje Nr. 4, pavadinimu „diferenciacija“, susideda iš strategijos pasiūlyti kitokį produktą už gana aukštą kainą, kaip prieš metus įsteigtų įmonių ir su lojaliu klientu. Taip pat 5 punkte randame „segmentuotą diferenciaciją“, kai prekės ar paslaugos turi didelę pridėtinę vertę ir aukštas kainas, labai būdingas įmonėms, kurios yra įsipareigojusios didele diferenciacija ar net prabanga. Kalbant apie šį paskutinį punktą, svarbiausias yra segmentavimas turi ypatingą prasmę apibrėžiant rinkos strategiją.
- Mažiau rekomenduojamos strategijos konkurencijos požiūriu, orientuotos į nesėkmę: Paprastai tai yra strategijos, kurios, kaip sakoma, sukelia nesėkmę, kaip 6 pozicijoje, kai produkto kaina keliama nepadidinant jo kokybės. Kalbant apie 7 strategiją, tai įmanoma tik monopolijos sąlygomis, kai vienintelis gamintojas sugeba pakelti savo kainą virš konkurencinėje rinkoje nustatytos kainos. Galiausiai, 8 variantas yra pasiūlyti mažos suvokiamos vertės prekę už kainą, kurią visuomenė laikys didele. Iš viso neatrodo, kad šie trys paskutiniai yra labiausiai rekomenduojami varžybų maršrutai.