Protokolas yra taisyklių rinkinys, kuris, pagal taisyklę ar paprotį, yra nustatytas oficialiems ar iškilmingiems veiksmams, ceremonijoms ir kitiems renginiams.
Todėl protokolas yra instrukcijos arba rekomendacijos, kurių privalo laikytis tie dalyviai, kurie lankosi oficialiame renginyje.
Kitaip tariant, reglamentas, kurio pagal tradiciją ar susitarimą turi vadovautis minėti padėjėjai. Savo ruožtu sąvoka gali reikšti nustatytą reglamentą veikti pagal nustatytą tvarką. Tai yra dokumentas, kuriame kaupiamas elgesys, taip pat veiksmai, kuriuos reikia atlikti tam tikrose situacijose.
Todėl apie protokolą galime kalbėti dviem prasmėmis: ar tai socialinis įvykis, ar procedūra, kurios metu reikia laikytis eilės taisyklių.
Protokolo tipai
Kalbėdami apie protokolą, mes turime omenyje sąvoką, turinčią keletą reikšmių. Priklausomai nuo to, į ką jūs kalbate, turi būti taikomi įvairių tipų protokolai.
Šia prasme tarp esamų protokolo tipų galėtume pabrėžti:
- Socialinis protokolas: Normų rinkinys, pagal tradiciją įtvirtinantis elgesį socialiniuose renginiuose.
- Oficialus protokolas: Dažniausiai. Tai yra ta, kuri paprastai taikoma, kai kalbame apie diplomatinius veiksmus, be kita ko, su karaliais, Vyriausybės prezidentais.
- Įmonės protokolas: Normų rinkinys, nustatantis buvimo įmonėje taisykles.
- Diplomatinis protokolas: Labai panašus į oficialų protokolą. Tai nurodo taisyklių rinkinį, kuris turi būti taikomas diplomatiniuose aktuose.
Nepaisant to, kad tai yra pagrindiniai, yra dar viena protokolų tipų serija, kurią galėtume nurodyti.
Tai apima sporto protokolą, gaisro protokolą, žemės drebėjimo protokolą, universiteto protokolą, bažnytinį protokolą, karinį protokolą ir kt.
Protokolo pavyzdys
Kasdien yra daugybė situacijų, kuriose protokolas yra labai akivaizdus.
Toliau pateikiame įvairias situacijas, kurios, atsižvelgiant į situaciją, kurioje taikomas protokolas, padės mums geriau suprasti sąvoką.
Renginyje, kuriame dalyvauja vyriausybės institucijos, jie išduoda laišką, kuriame kiekvienas dalyvis informuojamas apie dalyvavimo taisykles, tvarkaraščius, aprangos kodą ir minėto renginio laiką. Šis dokumentas nustato protokolą, kurio reikia laikytis viso renginio metu.
Protokolą taip pat galime rasti procedūrinėse situacijose prieš tokius įvykius kaip policija. Kai yra pagrobimas ir būtina derėtis su pagrobėju, policija, kaip ir kitais atvejais, parengė protokolą, kuriame nustatomos taisyklės, kurių reikia laikytis, taip pat visi veiksmai, siekiant užtikrinti teisingą policijos įsikišimą.
Kitas aiškus protokolo pavyzdys yra įmonės protokoluose. Kai įmonėje įvyksta nenumatytas įvykis, dėl kurio reikia nedelsiant veikti pagal direktyvą, ji sukūrė protokolą, kuriame nurodomi veiksmai, kurių turi imtis bendrovės nariai, ir kaip tai padaryti.
Galiausiai kita vieta, kur galime rasti protokolą, yra tokie renginiai kaip bažnytiniai ar universitetiniai renginiai. Paprastai jie laikosi nustatyto protokolo, kurio reikia laikytis, tvarkos. Visada gerbiant tradiciją, kurią nustatė praeities kartos, kuri ją įtvirtino.