Paskata yra mechanizmas, susiejantis atlygį ar bausmę su tam tikru pasirodymu ar elgesiu.
Paskatos nustatymo tikslas yra skatinti tam tikrą elgesį. Daroma prielaida, kad subjektas, kuriam jis taikomas, veiks kaip racionalus agentas, vertinantis sąnaudas ir naudą (homo economicus).
Todėl objektyvus asmuo laikys optimaliu elgesio, kurio siekia paskatinimo kūrėjas, formavimui, su sąlyga, kad minėtas stimulas yra gerai suplanuotas.
Taigi, pavyzdžiui, jei norite motyvuoti darbuotoją stengtis labiau, galite sukurti paskatą, kuri atlygintų jų geriausias pastangas. Jei tai yra pardavėjas, įprasta paskata yra parduoti didžiausią pardavimą per komisinius.
Paskatų rūšys
Yra bent keturių rūšių paskatos:
- Piniginės ar finansinės paskatos: Jie yra plačiausiai naudojami ir tikrai vieni efektyviausių. Jie gali apimti didesnį atlyginimą, pardavimo komisinių mokėjimą, kainas pinigais ar akcijomis ir kt.
- Moralinės paskatos: Jie bando priversti žmones daryti tai, kas neva teisinga ar gera tam tikroje visuomenėje. Moralinės paskatos yra sudėtingesnės nei piniginės, nes vertybės skiriasi skirtingose kultūrose. Be to, žmogus pagaliau nusprendžia, ar jis sutinka su tam tikra moraline sutartimi, ar ne.
- Natūralios paskatos: Jie remiasi pačia žmogaus prigimtimi. Pavyzdžiui, žmonės apskritai yra natūraliai smalsūs, todėl juos gali motyvuoti atlikti tam tikrus dalykus, kad patenkintų šiuos natūralius poreikius.
- Priverstinės paskatos: Jie pagrįsti neigiamų pasekmių ar bausmių, kurios neatliks tam tikru elgesiu ar elgesiu, pabrėžimu. Tai paskatos, pagrįstos neigiamu dalyku, todėl paprastai nemotyvuojančios subjektų viduje, ir jos veikia tik iš baimės.