„WhatsApp Business“ yra nemokama programa, kurią galima naudoti tiek „Android“, tiek „Apple“ ir kurios tikslas yra, kad įmonės galėtų ją naudoti norėdamos nuolat ir tiesiogiai bendrauti su savo klientais.
„WhatsApp Business“ oficialiai atsirado 2017 m. Ši programa visiškai skirta įmonėms.
Anksčiau daugelis vartotojų ir įmonių naudodavosi originalia „WhatsApp“ platforma, todėl atsakingi asmenys suprato, kad buvo įdomu sukurti daug optimizuotą variantą, turintį specifines funkcijas ir suteikiančias naudojimo garantijas.
„WhatsApp“ tapo vienu iš dažniausiai naudojamų socialinių tinklų pasaulyje, o verslui pritaikyto varianto populiarumas tik padidėjo.
Viena pagrindinių savybių yra ta, kad tai nemokama platforma.
Kaip veikia „WhatsApp Business“
Jei norite naudoti šią programą, atlikite šiuos veiksmus:
- Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra atsisiųsti, tai yra visiškai nemokama.
- Vėliau patikrinamas mobiliojo telefono numeris.
- Be to, galite pamatyti, kad tai nėra toli pagal originalios programos dizainą ir funkcionalumą, nors joje yra naujų funkcijų, skirtų įmonėms.
- Iš pradžių galite pamatyti, kad yra galimybė kurti pokalbius, galite pažvelgti į kontaktus, nustatymų parinktį ar istorijas.
- Kai pasiekiate nustatymų parinktį, galite pamatyti naujas įmonėms skirtas funkcijas: galite redaguoti įmonės profilį, pridėti jos buvimo vietą, darbo valandas, internetą ir kt.
- Viena iš naujovių, be minėtųjų, yra galimybė įtraukti automatinius pranešimus, o tai yra vertingas indėlis. Kadangi vartotojai, kurie susisiekia su įmone ne darbo valandomis, jie gali sulaukti dėmesio. Be to, galite sukonfigūruoti pasveikinimo pranešimus, nebuvimo pranešimus, greitus atsakymus ir patikrinti statistiką.
Kodėl verta naudoti šią programą įmonei?
Tai yra pagrindinės priežastys:
- Tai labai prieinama ir gerai žinoma terpė tarp vartotojų.
- Nemokamai.
- Tai siūlo įmonei daugiau funkcijų nei originali programa.
- Automatinius pranešimus galima užprogramuoti. Tai leidžia siųsti akcijas vartotojams, pasveikinimo pranešimus, pranešimus apie pravaikštą, o tai leidžia klientams elgtis labai artimai ir lengvai. Jie nesijaučia bejėgiai, jei kreipiasi į įmonę ne darbo valandomis.
- Joje pateikiama vykdomų veiksmų statistika.