Organizacijos kultūra yra organizacijos asmenybė, apibūdinanti jos buvimo ir veikimo būdą, kuri remiasi: vertybėmis, misija ir vizija.
Įmonių organizacinė kultūra, visų pirma, yra procesas, kuriam reikia laiko, nes tai yra nuostatų rinkinys, palaikomas įmonės vertybių deklaravimo ir valdantis jų santykius tiek viduje, tiek išorėje.
Norint pasiekti organizacijos kultūros matomumą, labai svarbu, kad visi organizacijos nariai suprastų vertybes ir jas praktikuotų.
Vertybės organizacijos kultūroje
Norint praktikuoti vertybes organizacijos kultūroje, reikia, kad įmonė būtų reikli ir nustatytų taisykles, kaip joms vadovautis.
Pavyzdžiui, jei įmonės vertybių deklaracijoje yra įsipareigojimas rūpintis aplinka, privaloma praktika būtų atliekų tvarkymas, turint šiukšlių, stiklo, plastiko ir kartono konteinerius. Esant tokioms aplinkybėms, kai asmuo pažeidžia šią taisyklę dėl atliekų kaupimo atitinkamame konteineryje, tai būtų priežastis įspėti. Tai iki bendrojo papročio ir kultūrinio įgijimo tarp darbuotojų.
Jei įmonės vertybė yra pagarba daugiakultūriškumui, būtų tikslinga, kad samdomų žmonių pasiskirstymas būtų skirtingų etninių, religinių, odos spalvos ir (arba) šalies kilmės. Nustatyti samdymo kvotas, pavyzdžiui, žmonėms iš kitų kultūrų būtų geras žingsnis.
Kita vertus, įmonė turėtų siūlyti savo produktus ir pritaikyti savo komercinės rinkodaros, reklamos ir pardavimo pastangas skirtingoms skirtingos kilmės auditorijoms, bet iš to paties segmento, kad galėtų praktikuoti savo kultūrą ir komercinėje veikloje.
Įmonės misija, vizija ir vertybėsOrganizacijos kultūros svarba
Jei galvojate apie skirtumą tarp įmonės, turinčios organizacinę kultūrą, ir kitos, kuri neturi, mes jums pasakysime ką nors labai paprasto. Galite teigiamai kalbėti apie organizaciją, virš jos siūlomų produktų.
Kai įmonės nustato tikslą ir įsipareigoja jo siekti, jos būtinai turi sukurti praktiką, kad tai įgyvendintų kasdien, o nuolatinis šios praktikos vykdymas veda prie organizacijos kultūros kūrimo.
Pavyzdžiui, namuose tarsi būtų nustatytos sambūvio taisyklės ir visi prisidėjo vykdydami namų darbus, tačiau tikslas yra būti laiminga ir vieninga šeima. Tada praktika bus susijusi su abipusiu bendradarbiavimu, pagarba ir spontaniškumu, su kuriais viskas daroma, nereikalaujant nurodymų.
Taip dirba įmonės, kurios įtvirtina savo darbuotojų organizacinę kultūrą. Tai parodo, kai kas nors tave pažįsta ir pastebi, kad tarp žmonių yra įsišaknijusi praktika, kad įmonė dirbtų gerai ir harmoningai.
Organizacijos kultūros pavyzdžiai
Štai keletas organizacijos kultūros pavyzdžių:
- Argentinos oro linijos: Sukūrė lyčių ir tapatybės koordinavimą. Žinodami bendrą keleivių salono įgulos aprangos kodų praktiką, jie pakeitė reikalavimą moterims dėvėti sijonus ir kulnus, leido dėvėti kelnes ir palikti šios drabužių spintos naudojimą. Priemonė, kuri neabejotinai pakeis aviakompanijų visame pasaulyje žmogiškųjų išteklių politiką.
- VTR: Įdiegtos 8 savaitės po gimdymo vyrams. Telekomunikacijų bendrovė įgyvendino šią priemonę atsižvelgdama į tai, kad daugiau nei 50% jos darbuotojų yra vyrai, todėl, žinodama, kad ilgesnis postnatalinis laikotarpis gali suteikti jos darbuotojams ekonominę ir emocinę gerovę, ji pritaikė šią praktiką daugiau nei 20 šalių kurioje veikia dukterinė Lotynų Amerikos įmonė. Diferencijuojantis jos žmogiškųjų išteklių politikos aspektas, leidžiantis prognozuoti šeimą per visą profesinį tobulėjimą.
- Nuotolinis darbas: Įmonės, kurios sutelkia daug asmeninio ir savarankiško darbo, gali nustatyti savo darbuotojams nuotolinio darbo būdą. Valandų paskirstymas kontaktinėmis valandomis, paprastai koordinavimo, sprendimų priėmimo ar kolektyvinės analizės aspektais; ir kiti nuotoliniam darbui. Ši priemonė leidžia darbuotojams organizuoti laiką su šeima ir (arba) pomėgiais, tuo pačiu metu pristatant produktus, tačiau už daug mažesnę asmeninio laiko kainą.
Kaip matote, organizacinė kultūra yra praktiška, bet ir pamatuota. Tam reikia žmonių, priimančių sprendimus įmonėse, bet ir darbuotojų valios.
Yra organizacinės kultūros praktikos, kuri bus naudingesnė patiems darbuotojams, kitiems, aplinkai ar kartu gyvenančiai bendruomenei (teritorijai, kurioje yra įmonė).
Svarbu žinoti, kad organizacijos kultūra yra avangardinis diferenciacinis aspektas, kuris išskiria organizaciją iš kitų per kokybinius požymius, kurie ilgainiui suteikia lyginamąjį pranašumą vykdant procesus ir įgyvendinant produktai.
