Skaitmeninė transformacija taip pat pasiekė tokį tradicinį sektorių kaip finansai. Atsiskaitymas mobiliaisiais telefonais, bitkoinu, „fintech“, didžiųjų duomenų ar alternatyviu finansavimu (sutelktinis finansavimas, minios skolinimas …) yra faktas, kuris keičia klientų ir finansinių produktų vartotojų įpročius.
Mes analizuosime, kokie yra pagrindiniai pokyčiai ir tendencijos, vykstančios XXI amžiuje finansų srityje.
Visų pirma, mes turime pagrindinį kliento profilio pokytį. Naujasis bankų ir finansų personalo klientas yra „tūkstantmetis“:
- Jaunas tarp 25-35 metų
- Skaitmeninis gimtoji
- Ji patyrė burbulo euforiją ir ekonominės krizės pasekmes
Atsižvelgiant į šias charakteristikas, darytina išvada, kad elektroninė bankininkystė yra jų pageidaujama galimybė atlikti operacijas ir kad jie yra linkę išbandyti naują finansų valdymo programinę įrangą („fintech“). Jie nelinkę įsiskolinti ar naudoti kreditines korteles be kontrolės, nes vis dar gerai žino ankstesnės kartos ekonominę situaciją. Jie teikia pirmenybę apdairiam išlaidų ir investicijų naudojimui bei debeto ar mokėjimo kortelių naudojimui per APP, kur jie gali kontroliuoti ir valdyti savo pinigus ir riziką.
6 Finansų tendencijos
1-Alternatyvus finansavimas ir „fintech“
Naujos technologinės programos sukuria naujus būdus finansuoti projektus ir žmones nesikreipiant į bankus. Jie yra vadinamieji fintech. Mes kalbame apie platformas, kurios palengvina paskolas tarp asmenų (bendraamžių), be banko tarpininkavimo, pvz „Novicap“ arba „Zank“. Platformos, skirtos startuolių ar projektų finansavimui per mikrobangų investuotojų grupės investicijas, yra vadinamasis sutelktinis finansavimas, ir šiame sektoriuje turime tokių pavyzdžių kaip: „Verkami“ arba „Startupxplorer“. Pinigų keitimas tarp asmenų ir mokėjimas internetu naudojant APP, pvz „Twypcash“. Arba net internetinių pensijų fondų kūrimo ir platinimo paraiškos, pvz Indeksas.
2-skaitmeninė valiuta („Blockchain“)
„Blockchain“ technologija, integruojanti pagrindinę skaitmeninę valiutą (bitkoiną), daro perversmą apskaitos ir finansų srityje ir verčia subjektus keisti savo veiklos modelius. Ši sistema leidžia atlikti sandorius be finansinių tarpininkų ir įrašyti juos į vieną skaitmeninį apskaitos įrašą. Judrumas, skaidrumas ir sąnaudų mažinimas yra pagrindiniai privalumai. Juo naudojasi vis daugiau žmonių, o Kinijos Liaudies bankas jau žengė pirmuosius žingsnius jo taikymui.
3-internacionalizacija
Gyvename globalizuotame pasaulyje, kur konkurencija yra tarptautinė, o įmonės finansai turi eiti šia linkme; Siekdami internacionalizuoti įmonę, turėkite tarptautinių suinteresuotųjų šalių (agentų) ir naudokite įrankius, palengvinančius tarptautinę veiklą. Technologijos yra puikus sąjungininkas, norint supaprastinti visus šio tipo klausimus.
4 - išsamus visų rūšių rizikos valdymas
Kaip teigiama atliktame tyrime ŠalavijasTurime ne tik atsižvelgti į finansinę riziką, bet ir į kibernetinį saugumą bei reputaciją internete. Bendrovė turi išlaikyti visų savo skaitmeninių failų saugumą, vengti nutekėjimų ir įsilaužimų, taip pat laikytis apskaitos ir mokesčių nuostatų. Kibernetinių atakų atvejai prieš tokias dideles įmones kaip „Twitter“ arba „Spotify“, arba „Panamos dokumentų“ ir kitų korupcijos schemų nutekėjimą. Technologijos ir internacionalizacija yra dviašmeniai ginklai, kuriuos galima naudoti iškrypėliais.
5-naujų strategijų paieška
Finansų sektorius yra labai tradicinis ir metodiškas sektorius, kuriame viskas daroma tam tikru būdu, nes istoriškai tai buvo daroma taip. Tačiau pasaulis keičiasi, todėl būtina atverti savo mintis ir pakeisti tam tikras įmonės strategijas, ieškoti naujų verslo modelių ir prisitaikyti prie naujų laikų. Įmonės, numatančios savo procesų skaitmeninimą, ras konkurencinį pranašumą ir galimybę vadovauti savo sektoriui. Jauno personalo atėjimas į vadovaujančias pareigas yra pagrindinis veiksnys norint žengti žingsnį ir įgyvendinti pokyčius.
6-Likvidumo optimizavimas ir efektyvus sąskaitų valdymas
Iždas yra esminis bet kurios įmonės finansų aspektas. Pagrindinė užduotis yra žinoti savo būseną ir optimizuoti pinigų srautus. Naudojant naujus verslo modelius, iššūkis yra žinoti trumpalaikes pozicijas ir prognozuoti per trumpesnį laiką. Ekonomikoje ir įmonių aplinkose pokyčiai yra nuolatiniai, todėl situacijos žinojimas ir sprendimų priėmimas yra lemiamas įmonės ateičiai. Didelės hierarchinės struktūros labai lėtina sprendimų priėmimą ir įmonės valdymą. Įsipareigojimas kurti horizontalesnes organizacines schemas ir judri jų valdymo metodika yra pliusas šiems procesams optimizuoti.
Bankininkystė ir įmonių finansai turi prisitaikyti prie naujo kliento, taip pat prie naujų rinkoje egzistuojančių tendencijų. Verslo procesų skaitmeninimas ir gyvenimo įpročiai neabejotinai turi įtakos finansų tvarkymo būdui. Tai tik keli dideli iššūkiai, su kuriais susiduria naujoji finansų karta.