Deja, mobingas ar priekabiavimas darbo vietoje yra viena iš didžiausių problemų, kurios yra dienos tvarka. Ši moralinė apgultis gali būti vykdoma ir viršininkų, ir bendradarbių.
Yra daugybė būdų, kaip vykdyti mobingą verslo organizacijoje. Tokiu būdu darbuotojas gali būti socialiai izoliuotas nuo likusios darbo jėgos, jam tenka atlikti absurdiškas ar nesunkias užduotis, dirbti blogiausius darbus ar patirti psichologinį smurtą ir net seksualinį priekabiavimą.
Paprastai priekabiauja tie, kurie yra aukščiau laiptais. Tačiau priekabiautojus gali sutramdyti ir jų bendraamžiai.
Kas yra mobingas ir kas jį vykdo?
Pasak Nacionalinio profesinės higienos instituto, mobingas laikomas egzistuojančiu, kai darbuotojas patiria didelį ir ilgalaikį psichologinį priekabiavimą. Esant tokiai situacijai, priekabiavęs darbuotojas nustoja sieti savo aplinką įmonėje, tampa izoliuotas socialinėje plotmėje. Kita vertus, priekabiavimas darbo vietoje gali pakenkti jų darbui ir kartais gali nulemti sprendimą palikti darbą.
Dabar dažniausiai kalbama apie mobingą. Tačiau turėtume atskirti dvi klasifikacijas, jei taikytume griežtesnį kriterijų. Taigi mes susidursime su viršininku, jei priekabiavimą padarys viršininkas, o su mobingu, jei psichologinį priekabiavimą vykdys bendradarbiai.
Auka ir persekiotojas
Bet kokia yra persekiotojo ir priekabiautojo asmenybė? Kokios tavo psichologinės savybės? Na, patyčios dažniausiai būna manipuliuojančios, neturinčios moralinių skrupulų, be empatijos, turinčios ryškų nepilnavertiškumo kompleksą ir rodančios vidutinišką pasirodymą.
Priešingai, priekabiaujamas žmogus yra padorus, atsakingas žmogus, tikintis pastangomis, o patyrus priekabiavimą, jų veikla pradeda blogėti. Patekęs į priekabiavimo situaciją jis nesupranta, dėl ko kyla jo niekinimas.
Kada susiduriame su mobingu?
Norint susidaryti mobingo situacijai, šie elementai turi atitikti:
- Kad priekabiavimas darbo vietoje vykdomas neviešai arba yra vadinamųjų „tyliųjų liudytojų“. Šie nebylūs liudininkai liudija apie priekabiavimą, tačiau nesikiša. Arba iš baimės tapti naujomis aukomis, iš bendrininkavimo priekabiautojui arba iš abejingumo.
- Nukentėjusiajam pradeda rodytis kaltės jausmas. Nepaisant to, kad žmonės yra apdovanoti stipriu etikos jausmu, sulaukę sistemingų išpuolių, jie vis dėlto sugėdijami ir jaučiasi kalti.
Kitas klausimas, kurį reikia užduoti: Kaip mobingas vykdomas verslo organizacijoje? Patyčių darbe būdai yra labai įvairūs. Šia prasme jie gali patirti neteisingą informaciją, grasinimus, kritiką, komentarus, kuriais siekiama pakenkti aukos reputacijai arba paskirti jam blogiausius darbus ir užduotis, kurios neturi prasmės.
Viskas prasideda nuo netiesioginių išpuolių, siekiant paskatinti priekabiavimą, kuris tęsis ir laikui bėgant. Paprastai įmonė linkusi įsikišti per vėlai, kai konfliktas jau netvarus. Šiame etape aukos jaučiamas kaltės laipsnis didėja. Galiausiai auka galiausiai parodo psichologines pasekmes, kurias jai paliko priekabiavimas. Šiuo metu dėl depresijos dažnai atostogaujama, o tai gali lemti galutinį darbo atsisakymą.
Kaip reaguoti į patyčių situaciją?
Norint atsakyti į priekabiautoją, būtina išlikti ramiam, neatsakyti impulsyviai ir jokiu būdu neprašyti patyčių paaiškinimų ar atsiprašyti. Tai yra nepatekimas į manipuliuojančio ir amoralaus žmogaus žaidimą.
Tai nereiškia, kad užpuolimo metu toli gražu nereikia tylėti. Turime reaguoti griežtai, neprisiimdami kaltės, kurią bando prikišti priekabiautojas, bandyti surinkti visų išpuolių įrodymus ir atkreipti į juos teismų dėmesį.
Reikėtų pažymėti, kad mobingo atvejį įmonėje įrodyti paprastai yra gana sudėtinga. Problema slypi to, kad trūksta rašytinių įrodymų ir trūksta liudytojų. Ir jei yra tokių liudininkų, daugelis jų nenori įsitraukti bijodami galimų pasekmių.
Nepaisant to, auka turi turėti liudytojų, kurie ją palaikytų, išsaugotų visus įmanomus įrodymus ir pateiktų medicinines ataskaitas. Taigi, užsitęsusio priekabiavimo situacija turi būti atkreipta į Darbo inspekcijos ir įmonės gydytojo dėmesį. Taip pat nereikėtų pamiršti, kad įmonės sveikatos ir saugos komitetas, taip pat profsąjungos, gali būti paramos aukai tinklas.
Įmonė yra pagrindinis priekabiavimo darbo vietoje prevencijos elementas
Nepaisant to, kokiu būdu priekabiaujama gali apsiginti, darbdavys yra atsakingas už tai, kad būtų užtikrinta darbo aplinka be mobingo. Norėdami tai padaryti, darbo vietos turi būti tinkamai suprojektuotos, vidaus drausmės taisyklės turi būti netaikomos priekabiavimui ir viršininkams, nes už priekabiavimo prevenciją atsakingi asmenys turi stebėti galimą mobingo riziką ir įsikišti, kai to reikalauja situacija.