Prekyba yra rinkinys veiksmų ar veiklų, skatinančių pirkėjus pirkti pirkimo vietoje. Kartais tai ispanų kalba vadinama tiesiog rinkodara.
Prekybos veikla prasidėjo XIX a. Pabaigoje, įkuriant modernesnes įstaigas, apimančias produktų kaitaliojimo ir jų artinimo visuomenei būdus. Taikant šiuos metodus buvo įrodyta, kad iki 75 proc. Įtakos galėjo turėti pirkimai, kuriuos galų gale padarė vartotojas.
Prekybos tipai
Prekybos tipai yra šie:
- Prekybos pristatymas. Ji yra atsakinga už produktų disponavimo įstaigoje tyrimą, kad klientai galėtų kuo paprasčiau naudotis. Tikslas yra nukreipti ir paveikti kliento pirkimo elgseną, siekiant padidinti vadinamuosius impulsinius pardavimus, kai klientas impulsyviai perka matydamas daiktą, net jei jis pirmiausia neatitinka poreikio. Tokio tipo prekybos pavyzdys yra vaistinėse, kur jos naudoja, pavyzdžiui, ekranus, kad klientas turėtų pirmumo prieigą prie straipsnių.
- Valdymo prekyba. Taikant tokio tipo metodus siekiama pasiekti didžiausią pelningumą ir patenkinti vartotojo poreikius. Siekdama įgyvendinti šią strategiją, įstaiga turi žinoti, kokia yra jos konkurencija, kokią klientūrą ji turi ir kokie yra jų poreikiai. Remdamasis tuo visa tai, jis suskirstys produktus į kategorijas ir linijas, niekada nepamiršdamas atliekamų tyrimų duomenų ir neperdavęs produktų asortimento valdymui.
- Gundymo prekyba. Tai visų pirma orientuota į vartotoją. Norėdami pritraukti klientus jausmais, įstaigos turėjo sukurti daugybę jiems patrauklių metodų. Skyriai buvo sukurti skirtingiems vartotojams (pavyzdžiui, vyrui ar moteriai), rūpinamasi apšvietimu, muzika, aromatu ir kt. Visa tai siekiama ne tik skatinti pardavimą, bet ir tai, kad tai yra naudinga patirtis vartotojams ir kartojama ateityje.
Prekybos nauda
Tai yra pagrindiniai prekybos pranašumai, kurie išsiskiria:
- Sutrumpėja vartotojų pirkimo laikas.
- Pasinaudojant visomis prekybos vietomis, vartotojai turėtų daugiau galimybių naudotis produktais.
- Pardavimai didėja.
- Labiausiai naudinga pirkėjo patirtis.
- Geriausių klientų norimų produktų reklama.
- Tiesioginė prieiga prie produktų, kuriuos įstaiga nori parduoti ir kurie kitu atveju neturėtų tiek produkcijos.
- Padidinkite impulsų pirkimus.