Koronavirusas mums parodė, kad skaitmeninimas nėra pasirinkimas, tai yra būtinybė darbo rinkoje. Nuo pandemijos pradžios viena iš vyriausybės rekomenduotų ir daugelio bendrovių patvirtintų priemonių buvo nuotolinis darbas.
Po daugelio metų kovos už asmeninį ir darbo derinimą, pradedant darbuotojų prašymu daugiau dienų dirbti nuotoliniu būdu, parodant, kad galite būti produktyvus ne biure, staiga pasaulis apsiverčia aukštyn kojomis ir vieną dieną į kitus mūsų namus tampa naujais biurais. Bet ar tikrai esame pasirengę dirbti nuotoliniu būdu?
Koks buvo nuotolinis darbas prieš pandemiją?
Darbas Ispanijoje pasižymi dideliu pristatymu, nes tai yra viena iš ilgiausiai ir daugiausia valandų biure praleidžiančių šalių.
Remiantis „Randstad“ duomenimis, 4,4 milijono žmonių, ty 20,3% dirbančiųjų Ispanijoje, gali užsiimti nuotoliniu darbu. Daugiausia kalbame apie veiklą, vykdomą iš kompiuterio, turinčio interneto ryšį. Iki pandemijos nedaug 4,8% įmonių palengvino nuotolinį darbą reguliariai ir 3,5% retkarčiais, gerokai žemiau kitų Europos šalių vidurkio, kuris yra maždaug 14%, rodo naujausias INE atliktas nuotolinio darbo tyrimas.
Mes supratome apie menką technologinę plėtrą, kurią turi didžioji dalis mūsų verslo struktūros, ir pastangas, kurias įmonės dėjo, kad galėtų suteikti savo darbuotojams priemonių, kad valstybės metu staiga įvykdytų savo funkcijas ne biure.
Kaip nuotolinis darbas buvo pritaikytas koronaviruso metu?
Viena iš problemų kyla dėl to, kad mūsų pasirinktas nuotolinis darbas buvo skubus nuotolinis darbas ir būtinai, o ne kaip privilegija. Be to, mes jo nevartojome porą dienų, bet kelis mėnesius, anksčiau nebuvo adaptacijos proceso.
Taip koronaviruso laikais prisitaikėme prie nuotolinio darbo:
- Darbo komandos: Daugelis organizacijų dirba su nešiojamaisiais kompiuteriais, kuriuos darbuotojai galėjo lengvai parsinešti namo. Kiti savo įrangą atsiuntė per transporto įmones. Bet kaip yra su interneto tiekimu? Mes tikimės, kad visi namų ūkiai turi ryšį, tačiau jis nėra toks. Yra daugybė žmonių, kuriems teko užsiregistruoti už šias paslaugas arba pasamdyti daugiau galių, kad galėtų sėkmingai vykdyti savo veiklą.
- Nuotolinis ryšys: Daugelis užsiėmimų atliekama naudojant pačios įmonės programinę įrangą, kuri turėjo būti pritaikyta, kad jūsų darbuotojai galėtų prisijungti nuotoliniu būdu ir dirbti su jais.
- Duomenų apsauga: Iš kurio tinklo jungsimės, jei dirbame ne biure? Ar tai saugus tinklas? Daugelis kompanijų tvarko neskelbtinus duomenis, kurie neturėtų palikti savo biuruose saugomų ryšių. Kalbėdami apie dokumentų dalijimąsi, jie turi tai padaryti saugiai per interneto portalus, užšifruoti slaptažodžiu arba specialiomis mainų programomis, kurias ne visi įdiegė.
- Mūsų naujos darbo vietos ergonomika: Dabar dirbame iš savo namų kaip įmanydami, tačiau ne visi turime ergonomiškas kėdes, kurios užtikrina idealų aukštį ar atlošą, taip pat apšvietimą ar ekranų aukštį. Visa tai neigiamai paveiks mūsų pasirodymą, regėjimo ir fizines problemas. Nugaros skausmas, regėjimo nuovargis ar stresas pasireiškė per kelias dienas, jei neturime tinkamos įrangos. Tai gali pablogėti namuose su mažais vaikais, kur jie reikalauja tėvų dėmesio, turėdami įtakos jų koncentracijai ir produktyvumui. Pagal įstatymus įmonė turi apsaugoti savo darbuotojus nuo profesinių pavojų ir užtikrinti jų laikymąsi. Faktas, kuris yra labai sunkus izoliuotose situacijose, todėl to laikytis negalima, taip pat negalima pateikti visų reikiamų priemonių kaip darbo vietoje.
- Ryšio programinė įranga: Šiuo metu visi susitikimai bus virtualūs, todėl, jei dar nebuvo padaryta, būtina įdiegti programinę įrangą vaizdo skambučiams atlikti, grupiniams pokalbiams ir kur galite saugiai dalytis dokumentais su kolegomis. Pavyzdžiui, „Skype“, „Teams“, „Zoom“ arba „Slack“. Kai kurioms įmonėms teko juos nedelsiant įgyvendinti.
- Vadovavimas ir komandos valdymas: Kasdien prarastas ryšys su komandos nariais ir kontrolė, ką jie veikia ir biure. Dabar būtina valdyti užduotis naudojant programinę įrangą, kuri padeda mums paskirstyti veiklą, nustatyti tikslus ir žinoti kiekvieno jų statusą be tų tiesioginių susitikimų. Valdymo programinė įranga, tokia kaip „Trello“, „Basecamp“ ar „Teams“, gali mums padėti. Be to, vadovai neturėtų prarasti ryšio su savo komandos nariais, kartas nuo karto organizuodami vaizdo skambučius, kad visaip žinotų darbuotojų statusą ir juos motyvuotų. Nepaisant socialinio atstumo, neturime prarasti „žmogiško“ kontakto.
Nuotolinio darbo pranašumai ir trūkumai koronaviruso metu
Šiame įraše kalbėjome apie nuotolinio darbo privalumus ir trūkumus bendru lygiu, tačiau čia mes išryškinsime, kokie yra pagrindiniai nuotolinio darbo privalumai ir trūkumai uždarymo metu. Nes tai nėra tas pats darbas nuotoliniu būdu kurią nors dieną per savaitę, kad būtų galima suderinti savo asmeninį gyvenimą arba sutaupyti kelionių ir tik kai kuriems komandos nariams, visa tai daryti neribotą laiką ir vieną dieną į kitą.
Bendrovės nuotolinis darbas numato sutaupyti fiksuotas fizinių darbo patalpų priežiūros išlaidas, o tai padidins produktyvumą. Tačiau ši ilgesnė laiko padėtis apsunkins komandų ir egzistavusios sąjungos valdymą. Tai taip pat apsunkins darbuotojų darbo kontrolę ir neigiamai paveiks produktyvumą.
Prie to reikia pridėti ir tiesioginį skaitmeninimą, kurį daugumai bendrovių teko pritaikyti nuotolinį darbą visiems savo darbuotojams. Laiko ir pinigų investicija, kuri per trumpą laiką sutaupė įmonės veiklą ir greičiausiai ilguoju laikotarpiu bus pelninga ir paskatins įmonės produktyvumą.
Kalbant apie darbuotoją, tiesa, kad nuotolinis darbas padės jiems suderinti asmeninį gyvenimą, ypač šiuo metu, kai vaikai neturi mokyklos ir jiems reikia jų dėmesio namuose, taip pat bet kuriam šeimos nariui, kuriam reikalinga jų priežiūra.
Nemažai sutaupoma laiko ir išlaidų, susijusių su važiavimu į darbą, o ypač izoliacija namuose reiškia, kad laikas, kurį skiriame darbui, skiriamas buvimui prie kompiuterio, o ne pokalbiams su kolegomis, kavai ar kitokiam blaškymuisi. Tačiau tai nėra visiška tiesa, nes, tikėtina, namuose bus daugiau žmonių, kurie taip pat gali atitraukti mūsų dėmesį.
Izoliacija pakeitė mūsų emocijų ir minčių apdorojimo būdą, mes esame neapibrėžti nežinodami, kada mes išlaikysime šią situaciją ir kas vyksta lauke. Mūsų protas žino naujienas apie naujus įkalinimus, kas nutiks mūsų darbams, kai atgausime savo socialinį gyvenimą ar pomėgius.
Koncentracijos trūkumas, miegas, motyvacija ir stresas neigiamai veikia mūsų darbo rezultatus ir psichinę sveikatą. Mes neketiname to lengvai išsisukti, o psichologinės pasekmės ilgainiui išliks.
Kaip nuotolinis darbas koronaviruso metu paveiks produktyvumą?
Jei norime įgyvendinti nuotolinį darbą, turime pamiršti įvertinti vieno darbuotojo pelningumą pagal darbo valandas ir tai padaryti pagal projektus ar tikslus. Atsižvelgiant į vykdomos veiklos tipą, nuotolinio darbo produktyvumo matavimas gali kainuoti daugiau ar mažiau. Pavyzdžiui, komerciniu lygmeniu turime atsižvelgti į klientų vertinimo apklausas, skundų skaičių arba laiką, investuotą į pardavimo sukūrimą.
Visų pirma, mes turime atkreipti dėmesį į tai, kaip produktyvumas skirsis bendruoju įmonės lygiu, nes sumažės pastoviosios sąnaudos, o tikslus turime pritaikyti prie naujo ekonominio ir socialinio konteksto. Negalime prisiimti tokio scenarijaus, kokį įsivaizdavome metų pradžioje, kai nustatėme 2020 m. Tikslus. Viduriniai vadovai turėtų kasdien kontroliuoti savo komandų veiklą ir veiklą, o vyresnieji evoliucijos vadovai - pasauliniu lygiu. įmonės ir galutinio tikslo: sukurti vertę.
Kaip visa tai paveiks darbuotojų rezultatus trumpuoju ir ilguoju laikotarpiu? O į įmonės produktyvumą? Ar pavyks įveikti po kovos epochą?
Žmonės išsiskiria gebėjimu prisitaikyti prie pokyčių, ir mes tikrai tai padarysime šia proga. Nors atsižvelgiant į efektyvumo ir efektyvumo raidą, tik laikas parodys, kas sugebėjo sėkmingai prisitaikyti, pasinaudoti proga ar būti nugalėtas.
Mes tikėjome, kad technologijos mus izoliuoja, ir šiandien suprantame, kad jų dėka esame labiau susieti nei bet kada. Mes tikėjome, kad dėl skaitmeninimo prarasime darbą, ir šiandien jis mums parodė, kad jo dėka galime toliau dirbti iš bet kur.
Nuotolinis darbas yra skirtas pasilikti, galbūt ne taip, kaip norėtume, tačiau tai buvo tikrovės patikrinimas, kuris įvedė naują skaitmeninį amžių, ir tai bus įprastas modus operandi toje panoramoje, kuri dabar vadinama „naujuoju normaliu ".