Operacijų valdymas

Operacijų valdymas susideda iš įmonės gamybos procesų planavimo, nukreipimo, organizavimo ir kontrolės, siekiant sukurti vertę.

Tokiu būdu, vykdydamas šią valdymo veiklą, gamybos skyrius nusprendžia, kas, kiek, kaip ir kur gamina. Visa tai siekiama efektyvumo. Šį darbą galima pastebėti įmonėse, kurios parduoda materialųjį gaminį, pavyzdžiui, automobilį. Tačiau sudėtingiau sudaryti rėmus, jei esate atsidavęs paslaugų teikimui, pavyzdžiui, konsultacijoms.

Administracinis procesas

Operacijų valdymo kilmė

Nenorėdami būti išsami, mes nustatysime trumpą chronologiją apie šią koncepciją ir jos kilmę su pagrindiniais veikėjais:

• Su Adomu Smithu galime grįžti į XVIII amžių. Šis Škotijos ekonomistas pirmasis kalbėjo apie darbo pasidalijimą. Jo idėjos buvo pritaikytos to meto gamyklose, pasiekus nemažą produktyvų patobulinimą.
• Kitą šimtmetį Babbage'as ir Tayloras išplėtojo savo mokslinio darbo organizavimo idėjas. Daugelis jų laiko operacijų valdymo tėvais, nes abu daugiausia dėmesio skyrė gamybos procesui.
• Jau 20 amžiuje Franko Gilbretho ir Lilliano Mollerio Gilbretho suformuota pora padarė daugybę atradimų, susijusių su judėjimo ir komforto darbo vietoje tyrimais. Kita vertus, jie taip pat analizavo žmonių santykius tarp darbuotojų.
• Kiti dideli 20-ojo amžiaus vardai buvo Henry Fordas ir jo grandinės darbo automobilių gamykloje tyrimai. Henry Ganttas, sukūręs to paties pavadinimo grafikus, arba Eltonas Mayo, kuris sociologijos ir Hawthorne eksperimento srityje atrado neoficialius ryšius tarp darbo grupių ir nehierarchinės lyderystės.

Pagrindinės gamybos vadovo funkcijos

Gamybos skyrius, kuriam vadovauja jo direktorius, atlieka daugybę funkcijų. Visi jie yra susiję su gamybos procesu, mes pabrėžiame šiuos dalykus:

• Pramoninis dizainas ir produktų kūrimas. Tai yra gamybos proceso ir prekės ar paslaugos, kurią vėliau norite parduoti, planavimo etapas.
• Gamybos procesų projektavimas. Šis etapas, po ankstesnio, apibrėžia, kaip mes norime gaminti. Kokią technologiją ar mašinas naudosime, reikalingą personalą ir koks bus jų priskyrimas ar viso proceso kontrolė. Į šį skyrių galime įtraukti gamyklos sprendimus.
• Atsargų valdymas. Ši veikla yra būtina. Derinant su pirkimų skyriumi, reikia nuspręsti, kokios žaliavos ir reikmenys yra būtini.
• Kokybė ir priežiūra. Šie du pagalbiniai skyriai yra labai svarbūs gamyboje. Tokiu būdu jie linkę tiesiogiai priklausyti nuo šios krypties labiau nei nuo kitų. Pirmoji padeda apibrėžti, be kita ko, kokybės standartus ir procedūras. Antrasis yra atsakingas už pakeitimus ir remontą, kad viskas veiktų teisingai.
• Galiausiai, bendradarbiaudamas su pardavimo skyriumi, jis taip pat valdo užsakymus, kad pagamintų tai, ko reikalaujama, efektyviausiu būdu.

Operacijų valdymo svarba

Galime pasiūlyti keletą priežasčių, kodėl rekomenduojama įtraukti šį dalyką į susijusius studijų planus, pvz., Verslo administravimą ar finansus ir panašiai:

• Pirma, todėl, kad ši veikla yra raktas į bet kurią įmonę. Net jei teikiame paslaugą, patartina turėti aiškius ir efektyvius procesus. Todėl operacijų direktorius yra viena iš paklausiausių pareigų.
• Gamyba yra pagrindinė veikla ir ta, kurioje galima gauti didelių nuostolių. Efektyvus valdymas gali reikšti skirtumą tarp pinigų uždirbimo ar jų praradimo. Todėl tai svarbu įmonės išlikimui.
• Tai glaudžiai susijusi su kitomis kryptimis. Su finansine, nes tam reikia investicijų. Su žmogiškaisiais ištekliais, nes gamybos procesams reikia personalo. Su prekių pirkimu ir pardavimais, kad žinotum, ką gaminti. Dėl šios priežasties operacijų valdymas yra būtinas.