Įmonių skaitmeninės transformacijos procesai bus sėkmingi tik tuo atveju, jei jie bus vykdomi bendru sutarimu su darbuotojais ir jei jie turės reikiamų išteklių ir galimybių prisitaikyti prie naujos aplinkos.
1932 m. Danijoje įkurta LEGO 70 metų gamino plastikinius žaislus. Nuo 2001 m. Ji patyrė krizę, dėl kurios fabrikai buvo uždaryti ir buvo atleista tūkstančiai žmonių. Tačiau „Lego“ mokėjo iš naujo sugalvoti tvirtą atsidavimą skaitmeniniam pasauliui, plėtrą į garso ir vaizdo rinką ir naujų santykių su savo klientais struktūrą. Šiandien „Lego“ yra vienas geriausiai vertinamų prekės ženklų pasaulyje ir pavyzdys, kaip skaitmeninė transformacija gali atgaivinti tradicinį verslą.
Ispanijoje buvo padaryta didelė pažanga skaitmeninės transformacijos srityje. Nacionalinio statistikos instituto duomenimis, 99,1% Ispanijos bendrovių turi kompiuterius; 98,4% iš interneto ir 77,5% iš interneto. Tačiau mažiau nei 20% įmonių parduoda internetu, o pažangių technologijų, tokių kaip „Big Data“, naudojimas nesiekia 9%.
Svarbu nepamiršti, kad įmonės skaitmeninimas yra ne tai, kad ji turi paskyras socialiniuose tinkluose ar pradeda prekiauti internetu, o tai, kad jos sistemos, procesai ir procedūros yra skirtos teikti klientams, darbuotojams, tiekėjams ir bendradarbiams visų nauja patirtis naudojant technologijas (internetą, mobiliuosius įrenginius, hologramas, 3D spausdinimą ir kt.). Šie transformacijos procesai bus sėkmingi tik tose įmonėse, kurių žmogiškasis kapitalas turi reikiamų išteklių ir galimybių prisitaikyti prie naujos aplinkos.
Poveikis užimtumui
Vis labiau diskutuojama apie šio reiškinio poveikį užimtumui. Ar skaitmeninė transformacija sukuria ar sunaikina darbo vietas? Nors Davoso forume skaičiuojama, kad iki 2020 m. Visame pasaulyje bus panaikinta 7 milijonai darbo vietų, Europos Sąjunga tikisi, kad per tą patį laikotarpį skaitmeninėje ekonomikoje bus sukurta 900 000 naujų darbo vietų. Kuris iš šių spėjimų yra teisingas? Abi tikriausiai yra teisingos, viskas priklauso nuo požiūrio, iš kurio žiūrite.
Realybė yra tokia, kad, kaip ir vykstant pramoninei revoliucijai, skaitmeninė transformacija naikina pasenusias darbo vietas (administracines užduotis, surinkimo linijas, transportą ir kt.), Tuo pačiu sukuriant naujas darbo galimybes (el. Prekyba, duomenų analizė, klientų sekimas ir kt.). Nepamirškime, kad Ispanijoje, nepaisant aukšto nedarbo lygio, yra tūkstančiai darbo vietų, kurios nėra aprėpiamos dėl kvalifikacijos trūkumo. Šia prasme skaitmeninė transformacija palengvina perėjimą iš senosios ekonomikos į naują ekonomiką darbo rinkoje.
Šio perėjimo sėkmė priklauso nuo įmonių ir specialistų požiūrio į skaitmeninę transformaciją. Viena vertus, įmonės turi stengtis pritaikyti naujoves ir technologijas savo produktuose ir paslaugose. Tam reikalinga skaitmeninė transformacijos strategija, suderinta su darbo jėga, o ne tik vadovaujama vadovybės ar konkretaus padalinio.
Taip pat būtina investuoti į skaitmeninės ir vidinės komunikacijos priemones (ko nedaro 37% įmonių, teigia ANCED asociacija), taip pat siūlyti darbuotojams IRT mokymą (trūksta 70% organizacijų). Galiausiai, žvelgiant iš žmogiškųjų išteklių, įmonės, norinčios būti sėkmingos skaitmeninėje ekonomikoje, turi sukurti „darbdavio prekės ženklo“ strategiją, kad pritrauktų talentus, be to, skatinti į rezultatus orientuotą darbą tokiomis formulėmis kaip nuotolinis darbas ar lanksčios darbo valandos.
Savo ruožtu profesionalai skaitmeninę transformaciją turi suvokti kaip galimybę, o ne grėsmę. Tam reikia išeiti iš komforto zonos ir aktyviai valdyti savo karjerą, išmokti IRT įgūdžių, kurie paverčia juos žinių darbuotojais, ir ugdyti įgūdžius, leidžiančius prisitaikyti prie skirtingų pareigų visą gyvenimą (komandinis darbas, laiko valdymas, vadovavimas ir kt.). Galiausiai, kai įmonės bando pritraukti talentą, profesionalai turi naudoti „asmeninio prekės ženklo“ metodus, kad jų profiliai būtų patrauklesni.
Skaitmeninė transformacija yra procesas, turintis įtakos visiems gyvenimo aspektams: darbui, laisvalaikiui, sveikatai, švietimui, transportui ir kt. Verslo ir darbo pasaulyje jo poveikis bus vis akivaizdesnis. Nepaisant didelio vėlavimo, su kuriuo vykdome šį procesą Ispanijoje, tai yra reiškinys, kurio negalima sustabdyti ar pakeisti, todėl patogu palikti baimę ir pasipriešinimą, kad apimtų pokyčius, ir pasinaudoti nuostabiomis mūsų teikiamomis galimybėmis. .
Daugiau tokių straipsnių galite pamatyti „OneMagazine“.