Personalo kaita yra procesas, kurio metu įmonė pakeičia vieną ar daugiau darbuotojų. Darbuotojų įvažiavimo ir išvykimo judėjimas, kurį lemia ne natūralūs pasitraukimo iš darbo procesai, pavyzdžiui, išėjimas į pensiją ar mirtis.
Vykstant personalo rotacijos procesui, yra samdomų darbuotojų (įvažiavimai) ir atleidžiami (išeinantys) darbuotojai. Tai gali būti dėl skirtingų priežasčių, kurias pamatysime vėliau. Bet kokiu atveju, pagrindinė personalo kaitos idėja yra ta, kad vyksta personalo pokyčiai. Jei yra didelė kaita, darbuotojai keičiasi, o jei kaita yra maža, darbuotojai beveik nesikeičia.
Nors tai paprastai yra susiję su darbuotojų atvykimo ir pasitraukimo iš įmonės procesais, mes taip pat galime apsvarstyti darbuotojų kaitą darbo vietų keitimo ar modifikavimo procesams.
Personalo kaitos rūšys
Personalo rotacija nėra fiksuotas procesas, todėl tai padaryti galima tik vienu būdu. Tai yra, rotacijos procesai gali vykti įvairiai, sukuriant rotacijos tipų santykį, kurį taiko įmonės.
- Savanoriška rotacija: Tai, ką motyvuoja pats darbuotojas. Tai yra, kai darbuotojas prašo atšaukti dėl kokių nors priežasčių.
- Nevalingas sukimasis: Tas, kuriame įmonė priima sprendimą dėl darbuotojo išeiti ar pakeisti pareigas įmonėje.
- Vidinė rotacija: Toks, kuriame nėra atskirtos darbuotojo ir įmonės. Tai yra, darbuotojas keičia darbą.
- Išorinė rotacija: Tas, į kurį įeina ar išeina darbuotojas. Tai yra vienas, kuriame yra atskirtas arba susietas darbuotojas su įmone.
Personalo kaitos priežastys
Yra daugybė priežasčių, kodėl įmonė imasi personalo kaitos proceso. Tai yra, yra keletas priežasčių, kurios, kaip matysime toliau, gali sukelti sukimosi procesą.
Tarp labiausiai paplitusių yra:
- Neigiama darbo aplinka.
- Nekompetentingi atlyginimai.
- Nepakankamas atrankos procesas.
- Profesinio tobulėjimo stoka.
- Darbo motyvacijos stoka.
- Nesugebėjimas pasiekti iš anksto nustatytų tikslų.
- Bloga darbo priežiūra.
Personalo kaitos pasekmės
Jei turime didelę darbuotojų kaitą įmonėje, kaip ir visa kita, tai jai turi pasekmių. Toliau mes apžvelgsime aukšto apyvartos lygio pasekmes įmonei.
Tarp labiausiai paplitusių pasekmių verta pabrėžti:
- Su rotacijos procesais susijusios išlaidos.
- Padidėjusi motyvacija.
- Darbuotojų nesaugumas.
- Poveikis komerciniam įvaizdžiui.
- Produktyvumo padidėjimas.
- Darbo aplinkos pokyčiai.
- Personalo komandų pokyčiai.
Kaip matome, tai gali būti keletas pasekmių, atsirandančių nuolat sukant procesus. Kaip matome, pasekmės gali būti teigiamos ir neigiamos, tačiau rezultatas labai priklauso nuo rotacijos procesų valdymo ir kontrolės.
Koks yra darbuotojų kaitos lygis ir kaip jis apskaičiuojamas?
Personalo kaitos indeksas yra rodiklis, vertinantis darbuotojų, kurie prisijungia prie įmonės, ir išvykstančiųjų santykius. Šis rodiklis pateikia procentą, kuris leidžia mums žinoti, ar mūsų darbuotojų kaita yra didelė, ar, priešingai, maža.
Norėdami apskaičiuoti indeksą, turime taikyti šią formulę:
((X-Y) / Z) * 100 = IRP
Kur:
X: Per pastaruosius metus prisijungusių darbuotojų skaičius.
Y: Atleistų darbuotojų skaičius per pastaruosius metus.
Z: Bendras įmonės darbuotojų skaičius.
IRP: Personalo kaita.
Jei norime suskaičiuoti darbo vietų apyvartą, pakanka pridėti pasikeitusius darbuotojus taip, lyg tai būtų atleidimas.
Norėdami interpretuoti rezultatus, tiesiog turime žinoti du dalykus:
Visų pirma, jei indeksas mums duoda aukštą rezultatą, galėtume pasakyti, kad nėra priimta gera darbuotojų atrankos strategija, dėl kurios turime nuolat juos kaitalioti. Tai gali pakenkti mūsų verslui, pavyzdžiui, prarasti produktyvumą ar blogą prekės ženklo reputaciją.
Antra, jei pagal indeksą gauname žemą rezultatą, mažiau nei 2%, tai reiškia, kad mes stabilizuojame savo darbo jėgą. Kitaip tariant, mes kuriame savo darbuotojų lojalumą. Tačiau turime būti atsargūs, nes derinant tai su kitais rodikliais, tokiais kaip produktyvumas, mažas apyvartos rodiklis taip pat gali atspindėti, kad mūsų darbo jėga yra sustabarėjusi.
Pavyzdys
Mes turime įmonę, kurioje dirba 500 darbuotojų. Šiais metais samdo 100 darbuotojų. Kita vertus, ji atleido 5 darbuotojus ir pakeitė dar 5 pareigas.
Jei atliksime skaičiavimą, gausime:
((100-10)/500)*100 = 18%.
Tai rodo, kad nurodytame pavyzdyje darbuotojų kaita yra 18%. Tai yra, labai didelė apyvarta. Šiuo atveju, pateisinamas šiais metais padidėjusiu darbuotojų skaičiumi.