Nenumatytų atvejų teorija patvirtina, kad organizacijos administravimas negali būti vykdomas vienodai. Kiekviena organizacija veikia unikaliai. Todėl administracinių metodų taikymo sėkmė priklausys nuo kiekvieno vidinės ir išorinės aplinkos situacijų.
Iš esmės ši teorija patvirtina, kad administraciniuose reikaluose negalima kalbėti absoliučiai. Dėl šios priežasties tos pačios technikos taikymas gali duoti skirtingus rezultatus kiekvienoje įmonėje. Nenumatytų atvejų teorijos požiūriu viskas yra santykinai. Įmonės vidinėje ir išorinėje aplinkoje tarp administravimo metodų ir situacijų visada bus ryšys.
Dėl to nėra vieno būdo valdyti ar vieno būdo išspręsti problemas. Kadangi aplinkos sąlygų pokyčiai gali teigiamai arba neigiamai paveikti siūlomų tikslų įgyvendinimą.
Dėl šios priežasties turi būti nenumatytų atvejų planai, kurie turi būti parengti, kai pasikeičia įmonę supanti aplinka. Kas gali kelti pavojų tikslų įgyvendinimui.
Nenumatytų atvejų teorijos charakteristikos
Svarbu paminėti, kad nenumatytų atvejų teorija yra valdymo teorijų evoliucijos rezultatas. Jis pagrįstas Fredo Fiedlerio, Williamo Dillo, Williamo Starbucko, Jameso Thompsono, Paulo Lawrence'o, Jay'io Lorscho ir Tomo Burnso tyrimais.
Tarp svarbiausių nenumatytų atvejų teorijos charakteristikų randame keturis.
1. Pirmenybę teikia išorinei organizacijos aplinkai
Visų pirma, išorinė įmonės aplinka yra svarbiausias nenumatytų atvejų teorijos veiksnys. Todėl pirmiausia reikia ištirti ir analizuoti pokyčius, vykstančius už organizacijos ribų. Vėliau tiriami vidinės aplinkos aspektai.
2. Organizacinė struktūra turi būti lanksti ir prisitaikyti prie aplinkos.
Antra, jis nustato funkcinį ryšį tarp vadybos metodų ir aplinkos pokyčių. Šiuo atveju aplinkos pokyčiai veikia kaip nepriklausomas kintamasis, o administraciniai metodai yra kintamasis.
Dėl to organizacijos struktūra turi keistis priklausomai nuo pokyčių, vykstančių įmonę supančioje aplinkoje. Tai nėra tiksliai priežasties ir pasekmės ryšys, jis greičiau padeda priimti administracinius sprendimus, kurie yra veiksmingesni išorinių pokyčių akivaizdoje.
3. Siekia subalansuoti įmonės vidaus ir išorės aplinkos sąlygas
Trečia, šia teorija bandoma rasti subalansuotą poziciją tarp išorinės ir vidinės įmonės aplinkos. Siekdami maksimalios naudos iš aplinkos situacijų, kurios padeda pasiekti sėkmės įmonės veikloje.
4. Yra bendri ir specifiniai išoriniai veiksniai
Galiausiai išoriniai veiksniai, darantys įtaką organizacijai, gali būti bendri ir specifiniai. Tarp bendrųjų galime rasti teisinius, politinius, ekonominius, technologinius, demografinius, kultūrinius ir ekologinius.
Nors konkretūs arba užduoties išoriniai veiksniai gali būti tam tikros įmonės ar žmonės, kurie tam tikru būdu veikia organizaciją. Jie gali būti tiekėjai, klientai, konkurentai ir reguliavimo subjektai.
Nenumatytų atvejų teorijos principai
Svarbiausi nenumatytų atvejų teorijos principai yra šie:
- Organizaciją valdantys principai nėra universalūs: Visi organizaciją valdantys principai yra apibrėžti atsižvelgiant į aplinką ar aplinką, kurioje ji veikia.
- Turi būti efektyviau integruoti vidiniai ir išoriniai organizacijos veiksniai: Tikimasi, kad įmonė prisitaikys prie pokyčių, vykstančių išorinėje aplinkoje. Dėl šios priežasties siekiama, kad vidiniai aspektai geriau atitiktų išorines sąlygas.
- Administracija prisitaiko prie kiekvienos situacijos: Tai yra, administravimo metodai turi reaguoti į daugelį situacijų, neatsižvelgiant į jų sudėtingumą.
Nenumatytų atvejų teorijos svarba
Be abejo, nenumatytų atvejų teorija yra nepaprastai svarbi priimant sprendimus įmonėse. Siekdama sugebėti tinkamiausiu būdu reaguoti į kasdienes situacijas, su kuriomis susiduria organizacija, atsižvelgiant į savo tikslus.
Be to, jis bando suprasti visus sistemos ir posistemio santykius, kurie sudaro organizaciją. Dėl šios priežasties jis susieja organizacijas su aplinka, laikydamas jas tarpusavyje susijusiais kintamaisiais.
Žinoma, negalima vadovautis vienu modeliu įmonių administracinio organizavimo modelyje. Nes negalite nustatyti vieno valdymo būdo, tačiau kiekviena struktūra turi prisitaikyti prie kiekvienos situacijos.
Nenumatytų atvejų teorija yra svarbi, nes:
- Neigia galimybės, kad yra universalūs principai, kuriuos galima pritaikyti administracijoje, nėra vieno valdymo būdo.
- Visi sprendimai ir administracinis darbas priklausys nuo aplinkoje vykstančių pokyčių.
- Administratorius turi būti labai kvalifikuotas priimti judrius ir efektyvius sprendimus kiekvienoje situacijoje ir tiksliai.
Pabaigai pasakysime, kad nenumatytų atvejų teorija yra valdymo evoliucijos proceso rezultatas. Jo tikslas - tinkamesnis atsakas į problemas, kurios įmonėms kyla jų konkrečiose ir konkrečiose situacijose. Svarbiausia suprasti, kad nėra universalių valdymo metodų, kuriuos būtų galima naudoti visose organizacijose.