Nesąžininga reklama yra tokia reklamos rūšis, kuria siekiama sumenkinti arba išryškinti neigiamas konkurento savybes.
Dažnai nesąžiningus reklaminius veiksmus matome reklaminėse kampanijose, kuriomis siekiama kritikuoti ar užpulti konkuruojančias įmones, prekių ženklų karuose ar net kasdienėje politinėje ir institucinėje komunikacijoje. Skirtingai nuo tradicinės reklamos, kuri orientuota būtent į tam tikro produkto pranašumų pristatymą, nesąžiningoje reklamoje bandoma pateikti konkurentų nesėkmes.
Pranešimai laikomi nesąžiningais, nes jie tiesiogiai ar netiesiogiai pateikia konkuruojančio produkto ar kitos bendrovės trūkumus, neatsižvelgiant į reklamuotojo pranašumus. Nenuvertindama konkuruojančių bendrovių, reklamos įmonė siekia skatinti daugiau žinių apie savo produktus ar jų komercinę sėkmę.
Kartu su apgaulinga ir pasąmoninga reklama jie sudaro skirtingas neteisėtos reklamos rūšis.
Pagrindinės nesąžiningos reklamos savybės
Ryškiausios šio tipo reklamos savybės yra šios:
- Siekia diskredituoti ar nuvertinti konkurentus
- Joje naudojamos rinkodaros priemonės, skirtos palyginti produktus ir skirtingas jų dorybes
- Žaiskite su kitų firmų prekės ženklais, simboliais, komercinėmis frazėmis ar pakuotėmis
- Tai gali sukelti klientų lojalumo sumažėjimą, priešingai nei buvo siekiama
- Tai būdinga rinkose, kuriose yra nedaug įmonių ir didelė konkurencija. Kaip, pavyzdžiui, duopolijų atveju
Duomenų tikslumas kaip sąžiningos ir nesąžiningos reklamos riba
Svarbu pažymėti, kad kalbėjimas apie kitus prekės ženklus reklamos kampanijoje nėra griežtai neteisėtas ar nesąžiningas, nes būtent tai yra lyginamoji reklama. Tai yra, teigiama, kad įmonė rinkodara negali pakenkti likusių asmenų įvaizdžiui ir nesąžiningai konkuruoti, naudodama melą ar niekindama.
Nesąžininga reklama laikoma tokia, kai svetainėje pateikti duomenys yra sąmoningai neteisingai rodomi siekiant sumenkinti konkurentą. Pavyzdžiui, kalbant apie maisto komponentus bulvių maišelių skelbime, nurodant, kad pagrindinis konkurentas turi daugiau riebalų ir kad duomenys yra melagingi.