Kompensavimas yra ekonominė operacija, kuria asmuo ar organizacija susigrąžina anksčiau išmokėtus pinigus.
Apskritai kompensavimas apima ekonominės sumos, kurią fizinis asmuo ar subjektas anksčiau sumokėjo už emisiją ar sandorį, nustatymą iš naujo. Taigi sutartiniai santykiai nutrūksta.
Kompensacija paprastai naudojama sudarant komercinius susitarimus, perkant ir vykdant kitas komercines ir ekonomines operacijas, kai susitariama, kad šis skaičius gali atsirasti. Tai, atsižvelgiant į tam tikras prielaidas, pavyzdžiui, jei prekė ar paslauga yra nepakankama arba turi problemų, pavyzdžiui, kai mes perkame kai kuriuos batus ir jie yra sulaužyti ar sugadinti arba paprasčiausiai nėra norimo dydžio. Šiuo atveju yra galimybė, kad pardavėjas kompensuos pirkėjui.
Tačiau kompensavimas naudojamas ne tik tomis aplinkybėmis, kai atsitinka atsitiktiniai ar klaidingi įvykiai, bet ir kompensaciją galima laikyti įprasta prekių pardavimo ir apskaitos praktika. Įsivaizduokime, kad esame atsidavę plytų pardavimui, kurių kiekvienas užsakymas yra su padėklu. Tokiu atveju parduodama iš plytų ir padėklų, o grąžinus padėklus, jų kaina bus diskontuota, tai yra, kompensuojama pakuotę atitinkanti pardavimo dalis.
Dvi grąžinamosios išmokos panaudojimo aplinkybės
Kompensacijos sumą ar faktą gali lemti dvi pagrindinės priežastys, atsižvelgiant į aplinkybes, taip pat garantijos, kurios gali egzistuoti parduodant prekes ir paslaugas:
- Jis gali būti naudojamas gerinant kokybę ir aptarnavimą: gavus blogos būklės, brokuotą ar tiesiog per klaidą daiktą. Tokiais atvejais pardavėjas siūlo galimybę grąžinti prekę ir grąžinti pinigus. Todėl tai yra aptarnavimas po pardavimo, kuriuo galima pagerinti kokybę ir klientų aptarnavimą.
- Kitas kompensavimo panaudojimo būdas yra laidavimas, tai yra, pinigų naudojimas kaip garantija, kol bus visiškai sumokėta ar rezervuota prekė ar paslauga. Tokiais atvejais pinigai grąžinami pasiekus susitarimą arba kai grąžinami tie produktai, kurie buvo pirkėjo žinioje, tačiau už kuriuos jie nesumokėjo. Aiškus pavyzdys yra gaiviųjų gėrimų buteliai, kurie parduodami sąskaitoje faktūroje kartu su gaiviuoju gėrimu, tačiau juos galima grąžinti ir iš dalies sumažinti produkto kainą.