Nuo tada, kai XV a. Viduryje Gutenbergas išpopuliarino spausdinimą visoje Europoje, produktų etiketės buvo esminė pardavimo strategijos dalis. Nors ženklinimo mechanizmai buvo naudojami jau seniai, šokoladas buvo pirmasis produktas istorijoje, platinamas šiuolaikinėmis etiketėmis.
Pastarasis buvo XVI a. Viduryje, ir, nepaisant to, kad prekių pirkimo ir pardavimo būdas radikaliai pasikeitė, šio elemento esmė lieka nepakitusi. Žinoti jų svarbą yra svarbiausia visiems prekės ženklams, norintiems išsiskirti iš konkurentų.
Kodėl produktų etiketės yra tokios svarbios?
Šiandienos atspausdintos etiketės atlieka ne tik produkto savybių nustatymo vaidmenį. Produktas, lygiai taip pat, nebėra paprastas elementas, kuriuo siekiama pasiūlyti prekę ar paslaugą pirkėjui.
Už abiejų elementų randame visą mechanizmą, kuris kartu teikia žmonėms gerovę, laimę ar pramogas: prekės ženklą. Tada etiketė tarnauja kaip prekės ženklo pratęsimas; nurodo, kas yra atsakingas už produkciją, garantuoja jos kokybę ir sukuria pasitikėjimą bei empatiją visai pirkėjų bendruomenei.
Šimtai ir šimtai kompanijų, kurios siūlo tą pačią paslaugą, kas priverčia tam tikrus žmones rinktis įmonės produktus? Atsakymas į visa tai yra diferenciacijos ašis, siūlanti dilemą prieš varžybas.
Dėl viso to etiketės buvo, yra ir bus pagrindinis elementas siekiant diferencijuotų elementų, kurie ženklą iškelia aukščiau kitų. Jei tikrai norite įsitvirtinti kaip geriausias pasirinkimas visiems potencialiems klientams, dalis įmonės vertybių turi būti susintetintos šiame elemente.
Kuo viena etiketė pranašesnė už kitą?
Rinkodaros strategijose, kuriomis siekiama reklamuoti produktą, visada atsižvelgiama į etiketę, nes tai yra pagrindinis dėmesys, kai klientas kruopščiai vertina vieno iš jų įsigijimą.
Atsižvelgiant į tai, kad jie turi tik kelias sekundes, kol bus išmesti, šie elementai daro didelę įtaką didinant pardavimus. Atsižvelgiant į tai, kuo etiketė yra tobula?
Šiuo metu reikia prisiminti, kad stebuklingo recepto nėra, tačiau geriausioms pasaulio įmonėms ir prekės ženklams pritaria šie principai:
- Skiriamas pagal prekės ženklą ar įmonės pavadinimą: Tai yra svarbiausias elementas, nes be šio skiriamojo ženklo tai gali būti dar viena etiketė arba kad vartotojas ją susieja su bet kuria įmone. Nesvarbu, ar jis bus skirtas drabužiui, ar maisto produktui, ar tai yra verslas, prekės ženklo pavadinimas visada turi būti matomas ir užimantis dalį regėjimo diapazono.
- Produkto pavadinimas ir duomenys: Šiuo metu tai priklausys nuo konteksto, kuriame jis naudojamas, tačiau jo identifikuojamas produkto pavadinimas ir galimi su juo susiję duomenys turi būti jo dizaino dalis. Pavadinimo negalima izoliuoti nuo spalvų, formų, figūrų ir kitų estetinių elementų, tačiau jis turi būti puikiai sujungtas, kad būtų visuma.
- Akį traukiantis ir nesudėtingas dizainas: Etiketė yra mažai naudinga, jei ji nėra patraukli dizaino požiūriu. Būtent šiuo metu rinkodaros ir reklamos komanda turi dėti visas pastangas, kad pirkimo ketinimai būtų tiesioginiai, bet ne invaziniai, kad vartotojai suprastų, jog juos kontroliuoja būtent jie.
- Kokybiška medžiaga: Tai turi atitikti produkto naudojimo laiką. Jei jis yra vienkartinis ar ilgalaikis (pavyzdžiui, maisto indas), jis turi būti pagamintas iš biologiškai skaidžių medžiagų. Jei jis bus naudojamas nuolatos (pavyzdžiui, drabužis), jis turi atlaikyti laiko sugadinimą.
Visa tai turi būti suformuluota didesniu principu: įmonės tapatybe ir vertybėmis. Kai potencialus pirkėjas pažvelgia į produkto etiketę, jis turėtų nedelsdamas susieti ją su vertėmis, kurios atspindi prekės ženklą, kuris tai padarė.
Daugelis kompanijų rengia šiuos elementus, nekontektuodamos jų su savo filosofija, o tai ne tik kelia painiavą siejant savo produktus su prekės ženklu, bet ir neprisideda prie tvirto įvaizdžio, kaip organizacijos, kuri metodiškai dirba siekdama idėjos, įvaizdžio.
Kaip komunikacijos priemonės, Etiketės gali padaryti daugiau nei bet kokia sudėtinga rinkodaros kampanija. Žinojimas, kaip pasinaudoti jos teikiamais privalumais, gali reikšti sėkmę ar žlugdyti rinkoje konsoliduotą įmonę. Kuriant tokį, kuris atitiktų įmonės idealus, laikas, planavimas ir tikslai turi būti derinami.