Aplinkos analizė yra analizė, kurią įmonė atlieka visoje situacijoje, su kuria susiduria, siekdama priimti sprendimus, orientuotus į rinką, ir sugebėti nurodyti savo rinkodaros strategijas.
Aplinkos analizė leidžia įmonei atlikti teisingą rinkodaros planą, apimantį jos segmentavimo procesą. Taip pat galėsite teisingai pasirinkti tikslinę rinką ir nustatyti tinkamą poziciją pagal savo konkrečią situaciją.
Be to, tai leidžia planuoti ir įgyvendinti rinkodaros derinį, konkrečiai galite nustatyti produkto tipą, kurį pasiūlysite rinkai, kainą, kurią už jį imsite, platinimo sistemą, kuria naudositės, ir bendravimo formas. kurią naudosite norimai rinkai pasiekti.
Kaip atliekama aplinkos analizė?
Viena vertus, aplinkos analizė apima daugybę žingsnių, norint gauti žinių ir aktualios informacijos apie aplinką ar aplinką, supančią įmonę, ir taip priimti geriausius sprendimus, teigiamai veikiančius įmonės veiklą.
Aplinkos analizę galima suskirstyti į vidinę ir išorinę analizę.
Vidinė analizė
Iš tiesų, vidinė analizė iš esmės grindžiama įmonės žiniomis. Ypač svarbu žinoti stipriąsias ir silpnąsias puses.
Vidaus analizėje esame suinteresuoti žinoti:
1. Įmonės misija
Kadangi misija yra pagrindinė priežastis, kodėl įmonė egzistuoja. Misija yra tai, kas leidžia mums pagrįsti veiklą, kurią įmonė vykdo tam tikru laiku.
Pavyzdžiui, įmonės misija gali būti ekologiška.
2. Orientacija į rinką
Taigi orientacija į rinką yra verslo filosofija ar kultūra, kuria vadovaujamasi planuojant ir įgyvendinant rinkodaros procesą. Lygiai taip pat jis vadovaujasi valdymo forma ir bendra įmonės kryptimi.
Kitaip tariant, orientacija į rinką tampa ta filosofija, kurios laikomasi, kad visi įmonės padaliniai judėtų ta pačia kryptimi, tačiau akcentuojamas rinkodaros skyrius.
Šiuo požiūriu idealu yra tai, kad kiekviena įmonė yra orientuota į klientą ir visos jos strategijos sukasi aplink ją.
3. Vertės suteikimas
Todėl vertės pristatymas įmonei yra naudos rinkinys, kurį ji siūlo vartotojui patenkinti savo poreikį mainais už kainos sumokėjimą ir sprendimą pirkti rinkoje parduodamus produktus.
Išorinė analizė
Kita vertus, išorinė analizė labiau orientuota į įmonę supančios išorinės aplinkos keliamų grėsmių ir galimybių supratimą.
Tada išorinė analizė turi būti atliekama nuolat, nes įmonės aplinka nuolat keičiasi.
Pagrindiniai išorinės analizės elementai yra šie:
1. Kliento analizė
Klientas yra asmuo, kuris perka įmonės produktus. Norint atlikti klientų analizę, reikia atsižvelgti į visus klientų duomenis.
Lygiai taip pat šie duomenys gali būti naudojami kuriant modelius kliento elgesiui numatyti, be to, šie duomenys padeda nustatyti, kas yra geriausi įmonės klientai.
Taigi, atlikus šią analizę, galima gauti svarbios informacijos apie potencialią vertę, kurią klientai turi tiek pinigine, tiek nepinigine prasme. Visų pirma, atsižvelgiant į tai, kad įmonei bus lengviau efektyviau kurti savo rinkodaros strategijas.
2. Konkurento analizė
Konkurentai yra visos bendrovės, kurios prekiauja panašiais produktais arba tenkina tuos pačius vartotojų poreikius rinkose, kuriose dalyvauja įmonė.
Pasirodo, tai vadinama tiesiogine konkurencija, kai konkuruojančios įmonės parduoda panašius į mus produktus ir netiesioginė konkurencija, kai jos prekiauja pakaitiniais produktais.
Be to, varžybų analizė yra labai svarbi, nes ji leidžia mums žinoti konkurentų veiksmus, taip pat jų strategijas ir taip imtis prevencinių veiksmų, kurie suteikia mums pranašesnį pranašumą.
3. Bendradarbių analizė
Kadangi įmonės bendradarbiai yra visi partneriai, kurie padeda ir palaiko įmonę, kad ji galėtų pasiekti savo tikslus, svarbiausi bendradarbiai yra platintojai, tiekėjai ir reklamos ar transporto agentūros.
- Prekiautojai: Platintojai yra visi tarpininkai, kurie įmonės produktus pasiekia galutinį vartotoją, jie yra atsakingi už produktų pardavimo proceso vykdymą.
- Teikėjai: Tai visos įmonės, tiekiančios žaliavas ir žaliavas, kurių įmonei reikia norint plėtoti savo gamybos procesą.
- Agentūros: Jos visos yra įmonės, kurios, be kita ko, palaiko įmones vykdyti jų komunikacijos procesus, transporto logistiką, portfelio valdymą.
Todėl bendradarbių informacija leidžia įmonei sukurti lyginamuosius pranašumus ir padidinti pridėtinę vertę pristatant klientui.
4. Išorinės aplinkos analizė
Taip pat patogu žinoti, kaip vystosi demografinės, ekonominės tendencijos, gyvenimo būdas, technologijos, politika ir reglamentai, nes visi jie nustato ir apibrėžia įmonės veikimo būdą ir veiksmus.
Galiausiai galime pasakyti, kad rinkodaros plano kūrimas turi prasidėti nuo vidinės įmonės analizės ir, norėdama sukurti rinkodaros strategijas bei taktiką, įmonė turi atlikti išorinę analizę.
Bet kokiu atveju vidinė analizė padeda įmonei sužinoti stipriąsias ir silpnąsias puses. Tuo tarpu išorinė analizė leidžia mums žinoti grėsmes ir galimybes, su kuriomis įmonė gali susidurti konkurencinėje aplinkoje.