Internetas, elektroninė komercija, mobiliųjų telefonų ir socialinių tinklų naudojimas keičia įmonių reklamos būdus ir jos turi prisitaikyti prie skaitmeninio amžiaus, kad pasiektų naują vartotoją pagal naujus įgytus įpročius.
Šių naujų metų rinkodaros iššūkiuose bus vertinamos strategijos, kurios bus vykdomos laikantis reklaminių akcijų, pavyzdžiui, tų, kurias ketiname nurodyti;
1-PROGRAMINĖ REKLAMA
Tai susideda iš to, kad klientui siūlo tai, ko šiuo metu reikalauja ir ko reikia, reaguodamas į jo poreikius, kad ir kur jis būtų. Didelių duomenų, dirbtinio intelekto ar duomenų analizės dėka galime nuodugniai pažinti potencialius klientus, jų įpročius ir norus juos nustebinti ir padidinti perėjimą prie pardavimo. Skelbimus galime naudoti pakartotinės rinkodaros kampanijose, atsižvelgdami į jūsų paieškas arba pagal geografinę vietą.
Pavyzdys; Programinė reklama televizijoje. Su nauju Išmanioji televizija televizijos vartojimas pagal pareikalavimą, įmonės mokės už tai, kad skelbimai būtų rodomi žiūrovams pagal jų paieškos parametrus, skonį … taip, kaip dabar skelbimai rodomi internete. Tikslas yra padidinti konversijų skaičių, sutelkiant reklamą į tinkamiausią tikslą.
2 RINKŲ RINKODARA
Informacijos amžiuje vartotojas turi vartoti jį dominantį turinį, o tai nereiškia agresyvios pardavimo strategijos. Pavyzdžiui, turinio kūrimas tinklaraštyje arba nemokamų vadovų ar vadovų, susijusių su mūsų prekės ženklu, atsisiuntimas padės mums pritraukti mūsų siūlomo turinio srautą į mūsų svetainę, nereikalaujant tiesiogiai reklamuoti mūsų parduodamo produkto. Nors pardavimo ciklas yra ilgesnis, klientas bus labiau įsitikinęs savo pirkimu, pakartos ir rekomenduos mus, o tai sukels didesnę mūsų prekės ženklo ar produkto sklaidą.
Šioje nuorodoje galime pamatyti pavyzdį, kaip sukurti įeinančią rinkodaros strategiją.
3-ŠATBOTAI
Būtinybė palaikyti abipusį ir asmeninį bendravimą su klientu ir skirti jį reklamos strategijos centrui yra vienas iš dabartinės rinkodaros tikslų. Kai mes esame internete, o lankytojai ir (arba) vartotojai masiškai ateina, reikėtų daug personalo, kad jie galėtų asmeniškai reaguoti į kiekvieno abejones ir tai padidintų klientų aptarnavimo išlaidas. Technologijos mums siūlo s
Alternatyvūs sprendimai, kurie vis labiau „humanizuojami“, gebėjimas susikalbėti su mašina, kuri supranta ir apdoroja mūsų natūralią kalbą, yra vienas didžiausių dirbtinio intelekto laimėjimų. Galimybę konsultuotis dėl abejonių lankantis svetainėje ir akimirksniu gauti atsakymą galima pasiekti įdiegus pokalbių robotus.
Pavyzdys; Meksikos maisto restoranų tinklas „Tacobell“ sukūrė virtualų asistentą, kuris gali kalbėtis internete, nurodydamas turimus meniu, pateikti užsakymą kalbėdamas ar atsakyti į visus klausimus.
4 MULTIMEDIJOS TURINYS GYVENAMAS (SRAUTE)
„„ Facebook “teigia, kad 2019 m. 80 proc. Jo socialinio tinklo turinio bus vaizdo įrašai“.
Kiekvieną dieną mes matome dažniau pasakojimus „tiesiogiai“, tiesiogiai „Facebook“ vaizdo įrašuose, „Instagram“ istorijose ar „Periscope“ (tiesioginio vaizdo transliavimo programos) integravimą „Twitter“. Įmonės taip pat turi prisijungti prie šios tendencijos, jei nori atkreipti vartotojų ir vartotojų dėmesį pasakodamos savo produktams ir paslaugoms, savo akcijoms, renginiams … tiesiogiai ir tiesiogiai.
5-VIRTUALUS TIKRUMAS
Vartotojai ir vartotojai ieško naujos reklamos patirties ir jų nebevilioja televizijos skelbimai ar reklaminiai skydai, tačiau dabar jie nori žengti dar vieną žingsnį ir mėgautis produktu ar paslauga prieš pirkdami. Šis faktas yra įmanomas virtualios realybės dėka; Su papildytos realybės akiniais galite keliauti neišeidami iš savo vietos, pasivaikščioti po svajonių namus ar paliesti ir stebėti naują produktą. Daugelis kompanijų jau investuoja į tokio tipo virtualią patirtį, kad panardintų ir nustebintų savo potencialius klientus.
Pavyzdys; Šiuo projektu „Red Eléctrica España“ nusprendė reklamuoti savo įmonę virtualioje realybėje. Naudodami virtualios realybės akinius galite keliauti po jo įrenginius ir pamatyti, kas juose daroma.
6-SOCIALINIŲ ĮSIPAREIGOJIMŲ SKATINIMAS
Tūkstantmečio karta labai vertina įmones, kurios skatina įmonių socialinę atsakomybę dėl bet kokių priežasčių, pavyzdžiui, aplinkos apsaugos, kovos su smurtu dėl lyties, kovos su skurdu ar socialinės įtraukties skatinimo. Tokio pobūdžio renginių rėmimas ir tai, kad prekės ženklas yra susijęs su gera socialine priežastimi, visada sukelia didesnę užuojautą tai bendrovei ir jos produktams. Solidarumas yra galinga vertybė naujose kartose ir dauguma nori prisidėti vienaip ar kitaip. Dėl šios priežasties matome, kiek prekių ženklų pradeda sieti su tokio tipo projektais.
Pavyzdys; “Ausonia“Ir jos kampanija prieš krūties vėžį. Be reklamos televizijoje, kiekviena iš šio prekės ženklo įsigytų produktų yra auka šiam tikslui.
7-ĮTAKĖJAI
Kas neprisiminė garsaus „influencerio“, kai nuėjo ko nors nusipirkti? Prekės ženklai pradeda samdyti ir mokėti žmonėms su tūkstančiais sekėjų socialiniuose tinkluose, kad jie subtiliai dėvėtų ir reklamuotų savo produktus, tai yra ne tam, kad padarytų televizijos vietą, kaip buvo padaryta iki šiol, bet kad pozuotų apsirengę ta firma ar pasidarykite asmenukę su restorano logotipu už nugaros … Jie gali būti garsūs aktoriai ar aktorės, net žmonės, išpopuliarėję internete, nes yra savotiški savo „YouTube“ kanale, savo tinklaraštyje ar „Instagram“ paskyroje.
Pavyzdys; Aktorė Paula Echevarria „Instagram“ tinkle ji turi daugiau nei 2 milijonus sekėjų, ji yra viena žinomiausių mados pasaulio influencerių. Prekės ženklai jai dažniausiai moka už tai, kad jie kasdien skelbtų nuotraukas su drabužiais ir aksesuarais.
8-VIRALINIS TURINYS IR APRAŠYMAS
Mums tai patinka, tai mus sujaudina ir mes dalinamės turiniu, kuris mums pasakoja istoriją. Pasakojimas yra tas, kad pasakojant istoriją skelbime ir paverčiant ją virusine, tai yra, ja masiniu būdu dalijamasi ir skleidžiama per tinklą. Sukurti virusinį vaizdo įrašą yra labai sudėtinga, o rezultatas visada yra nenuspėjamas, nes pats absurdiškiausias dalykas gali tapti virusiniu ir nedelsiant nustatyti prekės ženklą arba nesugebėti.
Pavyzdys; Naujausi pranešimai iš lKalėdinė ūdra. Jie yra ilgesni ir pasakoja jaudinančią istoriją.
Gal jums trūksta socialinių tinklų ar mobiliojo naudojimo šiame sąraše. Na, socialiniai tinklai ar mobiliųjų telefonų naudojimas nebėra reklamos tendencija, nes tai yra papročiai, kurie yra daugiau nei integruoti į mūsų gyvenimą. Dabar tai yra priemonė reklamuoti naujas tendencijas, tokias kaip vaizdo įrašai, influenceriai, pakartotinė rinkodara … visose šiose tendencijose socialiniai tinklai naudojami kaip parama paplisti ir šis turinys vartojamas per mobiliuosius telefonus.
Rinkoje, kurioje vyksta nuolatiniai pokyčiai ir naujovės, labai svarbu būti naujų reklamos tendencijų priešakyje ir numatyti tai, ko reikia klientui. Norint įsitvirtinti ir turėti konkurencinį pranašumą, būtina likti vienu žingsniu priekyje.