Vertės perkėlimas - tai vertės ar pelningumo generavimo įmonėje pokytis.
Vertės perkėlimas įvyksta, kai pasikeitus klientų pageidavimams, technologijoms ar kitiems veiksniams ten, kur vertė buvo sukurta anksčiau, ji dabar buvo prarasta arba iš esmės sumažinta. Tuo pačiu metu, kai įvyksta šie pokyčiai, yra ir kitų vertės kūrimo būdų, leidžiančių tinkamai reaguoti į naujas aplinkybes.
Vertės migracijos sampratą pateikė A.J. Slywotzky savo klasikinėje knygoje „Kaip galvoti keletą žingsnių prieš varžybas“ (1996), kurią išleido Harvardo verslo mokyklos leidykla.
Vertės perkėlimo tipai
Vertės migracijai gali turėti įtakos skirtingi įmonės ir jos veiklos lygiai:
- Įmonės sritis ar padalinys
- Kompanija
- Rinkos sektorius
Kaip susitvarkyti su vertės migracija
Įmonės verslo modelis apibrėžia, kaip sujungti skirtingus išteklius ar gamybos veiksnius, norint pristatyti produktą ar paslaugą klientams. Modelio sugebėjimas generuoti vertę priklausys nuo sugebėjimo suprasti ir patenkinti kliento poreikius.
Pakeitus aplinką, klientų pageidavimus ir technologijas, vertė gali pereiti prie kitų klientų aptarnavimo, produktų ar paslaugų formų. Siekdama susidoroti su šia situacija, įmonė turi pripažinti, kad jos verslo modelis pasensta ir jį reikia koreguoti.
Reikalavimai, reikalingi vertės perkėlimui spręsti, gali būti įvairūs. Pavyzdžiui, kartais gali tekti pakeisti paslaugos gamybos modelį (pavyzdžiui, sutelkti dėmesį į kokybę, o ne į kainą), gali tekti pakeisti verslo dėmesį (pavyzdžiui, pakeisti naujienų pardavimą į reklaminiai pardavimai.) arba, be kitų atvejų, pakeisti gamybos strategiją (pavyzdžiui, iš dalių pardavimo į visos įrangos ar mašinos pardavimą).
Norint priimti būtinus verslo modelio koregavimus, svarbu pripažinti, kuriame vertės perkėlimo etape yra įmonė. Ką pamatysime kitame skyriuje.
Vertės migracijos etapai
Vertės perkėlimą sudaro trys esminiai etapai:
- Vertės įvestis: Bendrovė pradeda vis labiau kurti vertę, nes jos verslo modelis leidžia kurti produktus ar paslaugas, kuriuos vertina klientai, ir sugeba atsiskirti nuo konkurentų.
- Stabilumas: Verslo modelis gali nuolat kurti vertę, nes jis rado būdą patenkinti savo klientų poreikius.
- Vertės išvestis: Bendrovė sugeba prisitaikyti prie savo aplinkos pokyčių. Pakeiskite arba pritaikykite savo verslo modelį, kad jis atitiktų naujus vartotojų prioritetus.
Pripažindama, kokioje vertės migracijos fazėje yra įmonė, bus galima priimti tinkamiausią strategiją.