Derybų metodai yra metodai ar strategijos, naudojamos derybų procese. Siekdami geriausių rezultatų dalyvaujančioms šalims.
Visų pirma, svarbu, kad visi, kurie derasi, žinotų šias technikas, kad galėtų pasiekti geriausius susitarimus. Derybų metodų naudojimas ir geras valdymas suteikia galimybę pasiekti tai, ką jau siūlėme anksčiau.
Žinoma, derybų procesas nėra lengvas. Todėl, taikant derybų metodus, reikia atsižvelgti į dalyvaujančių šalių poreikius. Taip pat kiekvienos iš šalių derybinė galia.
Be to, reikėtų atsižvelgti į tai, kad derėdamosi šalys vykdo diskusijų procesą. Diskusijų temose visada yra bendri interesai ir kiti konfliktuojantys dalykai. Štai kodėl būtina sudaryti visiems dalyviams palankius susitarimus.
Derybų būdų tipai
Yra įvairių rūšių derybos, atsižvelgiant į kiekvieno atvejo tikslus ir aplinkybes:
1. Pritaikomosios derybos
Pirmiausia, tokio tipo derybų technika yra įgyvendinama, kai viena iš šalių užima pralaimėtojo poziciją. Ši prekybos strategija naudojama siekiant geresnių rezultatų ateityje.
Iš tiesų, taikant šią techniką, viena iš šalių trumpuoju laikotarpiu pasiduoda geresniems rezultatams pasiekti ilguoju laikotarpiu. Tai yra, jūs pralaimite per trumpą laiką, kad užimtumėte pergalę ilgainiui.
2. Konkurencingos derybos
Savo ruožtu konkurencingos derybos susideda iš agresyvios pozicijos, kad gautų didesnę naudą pasiektu susitarimu. Tai vadinama nulinės sumos derybomis, nes viena iš šalių tikisi gauti geriausią naudą.
Todėl tai vadinama derybomis dėl nulinės sumos, nes tai, ką gauna viena šalis, praranda kita šalis. Tai situacija, kai techniką taikantis derybininkas laimi, o partneris pralaimi.
3. Bendros derybos
Be abejo, bendradarbiavimo metodika siekiama pasiekti naudingų susitarimų abiem pusėms. Dėl šios priežasties jis kūrybiškai integruoja abiejų šalių interesus į pasiektą susitarimą. Tokiu būdu santykiai užtikrinami ir tvirtinami ateityje.
Be abejo, kiekviena šalis veikia ryžtingai siekdama abipusės naudos. Situacija yra rasti laimėjimo / laimėjimo poziciją. Kadangi kiekviena šalis pasiduoda tam tikriems kriterijams, pirmenybę teikdama abipusiams interesams.
4. Derybos dėl vengimo
Galiausiai vengimo technika yra taikoma tada, kai viena iš šalių mano, kad ji negaus susitarime tikėtinos naudos. Štai kodėl vienas iš šalių derybininkų nusprendžia nesiderėti.
Iš tikrųjų yra nuostolių / praradimų situacija. Kadangi viena iš šalių nusprendžia pasitraukti iš derybų, nepasiekia susitarimo. Derybininkas mano, kad susitarimas jam nėra palankus ir pasitraukia. Tai neleidžia susitarti ir abi šalys kenkia viena kitai.
Svarbūs derybų elementai
Elementai ir sumos, į kuriuos reikia atsižvelgti derantis, yra šie:
- Atskirkite žmones nuo klausimų, dėl kurių deramasi.
- Sutelkite dėmesį į šalių interesus, o ne į jų užimamas pozicijas.
- Kurkite kūrybiškus sprendimus, kurie duoda abipusės naudos.
- Naudokitės objektyviais kriterijais.
Derybų būdų ypatybės ir privalumai
Pagrindiniai prekybos metodų bruožai ir pranašumai yra šie:
- Derybininkai turi naudoti naudingus pavyzdžius, norėdami paveikti kitus. Tokiu būdu pasiekiami naudingi ir patenkinami sprendimai.
- Derybų metodai padeda išspręsti problemas, atsakyti į prieštaravimus ir efektyviai spręsti konfliktus. Be to, tai leidžia sudaryti šalių susitarimus ir ilgalaikius santykius.
- Teisingas metodų naudojimas leidžia rasti geriausius sprendimus, kurie palaiko dalyvaujančių šalių interesus. Tai palaiko visą derybų procesą nuo pat pradžių iki susitarimų vykdymo.
- Žinios ir efektyvus derybų metodų taikymas gali nulemti gautą sėkmę ar nesėkmę. Tinkamai taikomi jie padeda užtikrinti, kad pasiektas sprendimas tenkintų visų šalių interesus.
- Derybininkas turi mokėti išklausyti, mokėti klausti ir visada elgtis teigiamai. Tai palanku tinkamam derybų proceso vystymuisi.
Apibendrindami galime patvirtinti, kad tinkamos derybų technikos žinios ir taikymas yra lemiamas dalykas norint pasiekti sėkmingą susitarimą. Šie metodai yra galingos priemonės, leidžiančios pasiekti abipusiai naudingus sprendimus dvišalės diskusijos metu. Tai, jei manoma, kad abi šalys turi bendrus interesus, o kitos konfliktuoja.