Produktas (rinkodara) - kas tai yra, apibrėžimas ir sąvoka

Rinkodara produktas yra bet kokia prekė ar paslauga, kurią įmonė gamina siekdama ją reklamuoti ir patenkinti vartotojų poreikius.

Be jokios abejonės, produktas laikomas svarbiausiu rinkodaros derinio elementu. Kadangi visi kiti kintamieji priklauso nuo produkto, negalite galvoti apie kainos nustatymą, jei nėra produkto.

Lygiai taip pat negalite galvoti apie tai, kaip pranešti apie siūlomus pranašumus, jei dar neturite produkto rinkai.

Kita vertus, neįmanoma nustatyti platinimo strategijos, jei vis dar nežinome, kad ketiname parduoti rinkoje.

Todėl produktas yra pirmoji idėja, kuri sugeneruojama, suplanuojama ir plėtojama rinkodaros metu, nes be produkto praktiškai neįmanoma tinkamai planuoti rinkodaros.

Žinoma, norint, kad kažkas būtų laikomas rinkodaros produktu, tinkamai parduodama produkcija turi būti parduodama rinkoje.

4 P rinkodaros

Produkto ir poreikio santykis

Be to, produktas visada turi būti susijęs su poreikiu, kurį jis tenkina, nes tas pats patenkintojas gali naudoti skirtingus vartotojų poreikius.

Pavyzdžiui, sporto salės atveju:

• Šioje temoje galėtume rasti vartotoją, kuris eina į sporto salę, kad patenkintų sveikatos poreikius. Gali atsitikti taip, kad turite antsvorio ir sergate diabetu, todėl gydytojas gali rekomenduoti jums mesti svorį.
• Sporto salę kažkas gali naudoti kosmetikos reikmėms. Tai reiškia, kad jūs galite būti sveiki, tačiau šis asmuo siekia apibrėžti savo figūrą taip, kad gautų patrauklų kūną.
• Taip pat galėtume rasti asmenį, kuris lanko sporto salę su tikslu patenkinti socialinius poreikius, šioje situacijoje jų nedomina sveikata ar savo kūno estetika; Veikiau sporto salė leidžia užmegzti ryšį su jums patinkančiais žmonėmis, kad sustiprintumėte savo socialinius santykius.

Bet kuriuo atveju galime suvokti, kad produktas yra tas pats, tačiau jis naudojamas skirtingiems tikslams pasiekti, atsižvelgiant į kiekvieno vartotojo ar paslaugos vartotojo valdomus lūkesčius.

Produktų klasifikavimas

Yra įvairūs produktų klasifikavimo būdai, kurių svarbiausia:

1. Prekės ir paslaugos

Prekės yra produktai, kuriuos vartotojas, palyginęs, įgyja nuosavybės teisę į prekę. Priešingai, kai reikalinga paslauga, tenkinamas tik poreikis, tačiau jis netampa produkto savininku.

Taigi, šiuo atveju galime kalbėti apie tą patį produktą ir, nors jis tenkina tą patį poreikį, suprantame, kad pirkti prekę ar paslaugą yra skirtinga.

Pavyzdžiui, automobilis, kuris tenkina transporto poreikį. Jei asmuo perka automobilį savo asmeniniam naudojimui, jis padengia poreikį jį naudoti transportavimui, tačiau jis tampa turto savininku.

Kita vertus, jei prašote „Uber“ paslaugos, net jei tai yra tas pats automobilis ir tos pačios markės automobilis, šiuo atveju jis tik tenkina poreikį galėti gabenti į paskirties vietą, tačiau niekada to nedaro įsigyti automobilio nuosavybės teisę, todėl perku paslaugą.

2. Materialus ir nematerialus produktas

Panašiai ir apčiuopiamas produktas yra gėris, turintis fizinę ar materialinę egzistenciją, todėl, kai asmuo to reikalauja, jis gali jį pamatyti, paliesti ar suvokti visais pojūčiais. Priešingai, nematerialus produktas yra produktas, kurio mes negalime pamatyti ar paliesti; bet vis tiek patenkina poreikį.

• Apčiuopiamas produktas yra, pavyzdžiui, marškiniai, kurių, be kita ko, galime įvertinti spalvą, tekstūrą, dydį, dizainą.
• Nors nematerialus produktas gali būti ryšių ar elektros energijos paslauga; kurių fiziškai nevertiname, tačiau jie padeda patenkinti mūsų poreikius.

3. Vartotojas ir naudokite produktą

Kita vertus, vartojimo produktas yra tas, kuris, patenkinęs poreikį, visiškai išnyksta arba praranda idealias savybes, kad būtų galima pasiekti tikslą, kuriam jis buvo sukurtas.

Kalbant apie vartojamus produktus, jie yra tie, kurie išsprendžia poreikį, tačiau vis tiek išlaiko idealias savybes, nes juos galima naudoti kelis kartus.

Norėdami paaiškinti šią klasifikaciją, vartojimo produktas gali būti mėsainis, kuris, patenkindamas žmogaus alkį, dingsta; Galime galvoti ir apie vienkartinius gaminius, kuriuos galima naudoti tik vieną kartą.

Naudojamas produktas gali būti kompiuteris arba telefonas, kurie yra naudojami daugybę kartų ir toliau išlaiko savo idealias savybes.

Naudojimo produktus galima suskirstyti į:

• Patvarūs produktai: Kadangi jie buvo sukurti taip, kad jų tarnavimo laikas būtų labai ilgas, pavyzdžiui, automobilis ar viryklė.
• Ilgalaikiai gaminiai: Jas galima naudoti keletą kartų, tačiau jų naudojimo laikas yra trumpesnis, kaip ir dantų šepetėlio ar pieštuko atveju.

4. Žaliavos, pusgaminiai ir gatavi produktai

Dabar medžiagos yra produktai, kurių negalima vartoti originalioje būsenoje, tačiau vartotojas turi juos transformuoti, kad juos būtų galima naudoti.

Pusgaminiai yra beveik paruošti vartoti, todėl vartotojas turi atlikti tam tikrą procesą, kad jį būtų galima naudoti galutiniam vartojimui.

Taigi galutiniai produktai yra tie, kurie, patekę į rinką, yra visiškai paruošti naudoti.

Pavyzdžiui:

• Žaliava laikomas produktas gali būti blynų miltai, nes miltų niekas nevalgo jų pirminėje būsenoje.
• Pusgaminis gali būti „Ikea“ gaminamas baldas, kuris parduoda gaminius, tačiau jei vartotojas jų nesudeda, jis neturi baldo.
• Baigta gali būti televizija, kurią mes tiesiog prijungiame ir ji yra paruošta naudoti.

5. Namų ūkio ir pramonės gaminiai

Taigi, kai kalbame apie buitiniam ar pramoniniam naudojimui skirtus produktus, nurodome tą patį produktą, skirtumas tik tas, kas jį naudoja.

Šampūnas gali būti naudojamas buityje, jei jį perka šeima, asmeninei higienai; tačiau jis gali būti naudojamas pramoniniam naudojimui, kai juo naudojasi grožio salonas, kuris juos naudoja savo paslaugose ar parduoda.

6. Įsitikinimo, palyginimo ir patogumo produktai

Visų pirma, skirtumas tarp šių produktų yra kaina ir laikas, per kurį reikia priimti sprendimą dėl pirkimo.

Viena vertus, įsitikinimų produktas yra brangiai kainuojantis produktas, kuriame žmonės yra įsitikinę savo įgyjama kokybe ir nauda, ​​už kurią moka didelę kainą.

Kita vertus, palyginamieji yra produktai, kuriuose vartotojai, prieš nuspręsdami pirkti, palygina kainas ir kokybę prieš pirkdami produktą.

Galiausiai, patogūs yra pigūs ir dėl šios priežasties žmonėms nereikia ilgai pirkti produktą.

Pavyzdžiui:

• „Rolex“ yra įsitikinimų produktas.
• Batų pora yra palyginamasis produktas.
• Degtukų dėžutė yra patogumo produktas.

Galiausiai galime pasakyti, kad kiekviena įmonė, norinti būti sėkminga, prieš kurdama ir kurdama produktus, turi remtis rimta rinkodaros tyrimų užduotimi. Viskas, siekiant gauti informacijos apie nepatenkintus vartotojų poreikius; ir remdamiesi šiais duomenimis, pateikite atitinkamus pasiūlymus dėl produktų, kurie geriausiai atitinka rinkos poreikius.

4p rinkodaraProduktas