Delegavimas yra asmens atliekamas veiksmas, kuriuo jis / ji priskiria atsakomybę už užduoties vykdymą arba sprendimo priėmimą, kuriam jis yra įgaliotas, kitam asmeniui, kuris turi jį atlikti. Kitaip tariant, tai yra užduoties patikėjimo veiksmas, atitinkantis asmenį, įgaliotą kitam asmeniui.
Taigi delegavimas yra veiksmas, kurio imamasi daugelyje sričių, pavyzdžiui, politikos, verslo, švietimo srityse. Atlikdamas šį veiksmą asmuo, turintis teisę atlikti daugybę užduočių, paskiria vieną ar visas užduotis kitam asmeniui, kuris turi jas atlikti. Šia prasme asmuo, atsakingas už tam tikrų užduočių atlikimą, visiškai ar iš dalies šiuos santykius patiki kitam asmeniui, kuris privalo atlikti minėtas užduotis savo vardu arba savo vardu.
Kaip minėjome, verslo pasaulyje delegavimo veiksmas yra labai įprastas, kai vadovas dalį savo funkcijų perduoda kitam asmeniui, kuris privalo jų imtis. Tačiau atstovų skaičius labai dažnas kitose srityse, tokiose kaip ekonomika apskritai, švietimas, politika ir kitos aplinkybės.
Delegatas
Asmuo, kuriam pavesta valdžia, tai yra, kuriam patikėta atlikti tam tikrą užduotį arba priimti sprendimą, yra žinomas kaip „įgaliotasis“. Todėl tai turi atlikti jam pavestas užduotis ir jas tinkamai atlikti.
Taigi delegatas yra asmuo, kuris prieš tam tikrą užduotį, įvykį ar įvykį nuolat ar netiesiogiai atstovauja atsakingam asmeniui ar pačiai organizacijai. Faktas yra tas, kad delegatas taip pat gali būti paskirtas nuolat atlikti tam tikras užduotis ir procedūras. Tai yra profsąjungos delegato atvejis įmonėje, kuris prieš vadovus turi atstovauti sąjungos ir darbuotojų interesams. Lygiai taip pat klasės atstovas, kuris visą kadenciją turi atstovauti mokinių interesams prieš mokytojus ir švietimo įstaigos direktorių tarybą.
Delegatas gali būti demokratiškai išrinktas, kaip ir švietimo pasaulyje, arba jį gali paskirti tam tikras asmuo, kuris turi galimybę deleguoti.
Delegato charakteristikos
Kadangi įgaliotas asmuo turi būti asmuo, turintis atsakomybę vykdančių funkcijų, jis turi turėti daugybę savybių ir gebėjimų. Tarp jų išsiskiria:
- Žmonių dovana ir gebėjimas lengvai bendrauti.
- Geri santykiai su komanda.
- Gebėjimas valdyti komandas.
- Privalai parodyti empatiją.
- Turi būti atsakingas ir atlikti užduotis.
- Privalote parodyti dialogo požiūrį.
- Tai turi būti pagarbi ir gerbti komandą.
- Tai turi būti pavyzdys ir ginti interesus, perdavusius įgaliojimus atlikti užduotį.
Delegacija įmonėje
Verslo pasaulyje vis labiau išnyksta hierarchinės struktūros, kur viršininkas yra tas, kuris priima visus sprendimus. Siekdami skatinti darbo jėgos produktyvumą ir entuziazmą, daugelis vadovų pradėjo skirti užduotis likusiai savo darbo jėgai, siekdami skatinti gerą darbo aplinką, taip pat darbuotojų dalyvavimą ir motyvaciją.
Šia prasme vis daugiau vadovų perduoda užduotis savo darbuotojams, kad paskatintų jų dalyvavimą ir taip motyvuotų save darbe. Šie ilgai siekti rezultatai pasiteisino verslo pasaulyje. Dėl šios priežasties vadybos konsultantai nustatė, kad šios užduočių serijos veikia ir kad jos gerina darbuotojų motyvaciją. Štai kodėl delegavimo veiksmai įmonėse tampa vis dažnesni.
Savo ruožtu, perduodant veiksmus, įmonės valdymas yra griežtesnis, o vadovai turi galimybę prisiimti atsakomybę už valdymą, galėdami patikėti kitas užduotis vadovams, kurie jų vardu atlieka minėtus darbus.
Delegavimo įmonėje privalumai ir trūkumai
Tarp delegavimo verslo pasaulyje privalumų ir trūkumų reikėtų pabrėžti šiuos dalykus.
Tarp privalumų:
- Laiką taupantis.
- Rizikos įvairinimas.
- Motyvacijos ir dalyvavimo skatinimas.
- Empatijos ir geros darbo aplinkos skatinimas.
- Generuoja žinių perdavimą tarp komandos narių.
- Komandinio darbo plėtra.
- Skatina konkurencingumą ir produktyvumą.
Tarp trūkumų:
- Tai gali vėluoti pristatymą.
- Kokybė gali pablogėti.
- Gali trūkti įsipareigojimų.
- Tai gali sugadinti darbuotojų santykius.
- Tai gali skatinti įtampą tarp narių.
- Nesusikalbėjimas gali sukelti nuostolių.
Kaip pradėti deleguoti?
Dabar, kai žinome, kas yra delegavimas, taip pat jo privalumai ir trūkumai, ar išdrįsite tai padaryti?
Jei atsakymas yra teigiamas, pažiūrėkime, kaip galėtume pradėti perduoti užduotis savo komandai:
- Pirmiausia apibrėžkite tas užduotis, kurias norite perduoti.
- Sugriaukite psichines kliūtis, trukdančias deleguoti.
- Apibrėžkite tikslus ir laukiamus kandidato rezultatus.
- Apibrėžkite šias užduotis sudarančias funkcijas.
- Pasirinkite tuos profilius, kurie geriausiai gali aprėpti šias funkcijas.
- Be mokymo programos, pasirinkite geriausią kandidatą, studijuojantį jų profilius.
- Tvarko ir skatina gerą bendravimą su deleguotu vadovu.
- Reguliariai stebėkite užduotis ir pasiekimų laipsnį.
- Galiausiai, jei delegatas juos priims, mes jums patarsime, kaip tobulėti.