Konkurencinis pranašumas yra bet kuri įmonės, šalies ar asmens savybė, išskirianti ją iš kitų, suteikiant jai palyginti aukštesnę padėtį konkuruoti. Tai yra, bet koks atributas, dėl kurio jis tampa konkurencingesnis nei kiti.
Atributų, kurie prisideda prie lyginamojo pranašumo, yra nesuskaičiuojama. Tačiau kaip pavyzdį galime paminėti palankią prieigą prie gamtos išteklių (tokių kaip aukštos kokybės mineralai ar nebrangūs energijos šaltiniai), aukštos kvalifikacijos darbo jėgą, geografinę padėtį ar aukštas kliūtis patekti į rinką, kurias galima sustiprinti, jei turime produktą, kuris yra sunku imituoti arba mes turime puikų prekės ženklą.
Lengva naudotis naujomis technologijomis taip pat gali būti laikoma dar vienu konkurencinio pranašumo požymiu. Pavyzdžiui, saulėtos šalys turi konkurencinį pranašumą gamindamos saulės energiją.
Tačiau šiuos požymius ilgainiui dažnai sunku išlaikyti. Todėl įmonės siekia rasti naujų konkurencinių pranašumų ir sustiprinti jau turimus. Tikslas yra pozicionuoti save geriau nei konkurentai. Tai galima pasiekti siūlant klientams didesnę jūsų produktų ar paslaugų vertę.
Konkurencinio pranašumo rūšys
Michaelas Porteris, analizuodamas bendrąsias bendrovių strategijas, išskiria du konkurencinio pranašumo tipus. Šiuos konkurencinio pranašumo tipus pagal rinkos segmentus būtų galima suskirstyti į tris ar keturis:
- Išlaidų lyderystė: Tokiu atveju jūs konkuruojate dėl mažesnių išlaidų. Reikšmingiausias pavyzdys yra visos pigių skrydžių bendrovės arba žema kaina.
- Produktų diferencijavimas: Tokiu atveju produkto pardavimo kaina bus didesnė, konkuruojant su aukštesnės kokybės produktu. Pavyzdžiui, „Apple“ pavyko priversti savo auditoriją susieti savo prekės ženklą su aukštos kokybės įranga ir pažangiausiu dizainu.
- Rinkos segmentacija: Nors tai nėra laikoma dar vienu konkurenciniu pranašumu, ji yra minima. Kadangi jis naudoja vieną iš kitų dviejų konkurencinių pranašumų, tačiau mažesnėje rinkos, pramonės ar šalies srityje.
Konkurencinio pranašumo koncepciją 1980 m. Sukūrė Michaelas Porteris. Jo tikslas buvo išspręsti problemas, su kuriomis susiduria lyginamojo pranašumo teorija. Patariant šalims specializuotis produkto ar paslaugos srityje, kur jos turi lyginamąjį ar absoliutų pranašumą, kai kurias šalis galima būtų nukreipti į pirminio sektoriaus gamybos specializaciją, įvedant mažų atlyginimų ir mažai turto generuojančią spiralę.
Konkurencinis pranašumas
Bendrovė turi išlaidų pranašumą, kai jos sąnaudos yra mažesnės nei konkurentų. Mažesnės panašaus ar palyginamos kokybės produkto, paslaugos kainos. Dėl sąnaudų pranašumo įmonei pavyksta sumažinti kainas, kol ji nepanaikins konkurento maržos.
Kaštų lyderystės strategija rekomenduojama, kai:
- Produktas yra standartizuotas: Siūloma daug vienodos kokybės ir kainos produktų, kuriuos siūlo keli tiekėjai ar įmonės.
- Yra keli būdai, kaip pasiekti produktų diferenciaciją: Stenkitės, kad jūsų produktas būtų suvokiamas ir pirkėjui suteiktų kitokių savybių. Žinoma, reikšmingos ir pirkėjo vertinamos charakteristikos.
Konkurencingų išlaidų pranašumų šaltiniai
Buvo manoma, kad pagrindinis konkurencinio pranašumo sąnaudose šaltinis kyla iš patirties efekto, kuris kyla iš mokymosi efekto.
- Mokymosi efektas: Jį sudaro tai, kad gaminio vieneto gamybos laikas sutrumpėja, nes pagaminama daugiau to produkto vienetų. Šis baigimo laiko sutrumpinimas reiškia tiesioginio darbo ir produkto vieneto sąnaudų sumažėjimą.
- Patirtis: Tai lemia įmonės sukauptos patirties sumažėjimą, skaičiuojant realią visos įmonės pridėtinės vertės kainą. Patirties efektas yra didelė kliūtis patekti į naujus konkurentus. Šios kliūties egzistavimas reiškia tvirtą konkurencinį pranašumą įmonei, kuri kaupia daugiau patirties efekto. Be to, masto ekonomijos ir apimties ekonomijos poveikis yra didesnis konkurencinis pranašumas ir todėl didesnės patekimo į rinką kliūtys.
Konkurencinis pranašumas diferencijuojant produktus
Teigiama, kad įmonė turi konkurencinį pranašumą produktų diferenciacijoje, kai siūlo produktą ar paslaugą, kuri, būdama palyginama su kitos įmonės, turi tam tikrų savybių ar savybių, dėl kurių klientai ją suvokia kaip unikalią. Todėl klientai yra pasirengę mokėti daugiau, kad gautų produktą iš vienos įmonės, nei kitos.
Apskritai galima sakyti, kad paprastam produktui, kuris gaminamas naudojant specifinę standartizuotą techniką, diferenciacijos galimybės yra sumažintos.
Priešingai, kuo didesnis produktų savybių sudėtingumas ir įvairovė, tuo didesnės galimybės įgyti konkurencinį diferenciacijos pranašumą.
Produkto diferenciacijos strategija yra tinkamesnė, kai yra bet kuri iš šių aplinkybių:
- Klientai ypatingą dėmesį skiria tokiems aspektams kaip kokybė arba naudoja produktą socialiai atskirti.
- Skiriamus bruožus sunku bent jau greitai ir nebrangiai imituoti.
Bendrovė, norinti sėkmingai įgyvendinti produkto diferenciacijos strategiją, turi dėti daug pastangų, kad pagerintų konkurentų pasiūlą.
Produktų diferenciacijos šaltiniai
Įmonė gali diferencijuoti savo pasiūlymą klientams įvairiais būdais. Kintamieji, pagal kuriuos gali būti grindžiamas diferenciacijos pranašumas, yra susiję su produkto techninėmis charakteristikomis, jo rinkų ypatumais, pačios įmonės savybėmis ar kitais sunkiai klasifikuojamais kintamaisiais, tokiais kaip laikas ar dėmesys kriterijams. atsakomybės.
Produktų diferenciacijos kintamieji yra šie:
- Produkto charakteristikos: Dydis, forma, technologija, patikimumas, saugumas, nuoseklumas, ilgaamžiškumas, išankstinis pardavimas ir aptarnavimas po pardavimo. Pavyzdžiui, automobilis yra saugesnis.
- Rinkos ypatybės: Būtent vartotojų poreikių ir skonio įvairovė gali leisti diferencijuoti. Šios rūšies ypatybės priklauso nuo rinkos tendencijų.
- Įmonės charakteristikos: Tai yra būdas, kuriuo įmonė sumanyta ar vykdo savo verslą, kaip jis susijęs su savo klientais, identitetu, stiliumi, vertybėmis ar reputacija ir prestižu klientų akivaizdoje. Pliusas galėtų būti verslo filosofija, su kuria klientai jaučiasi tapatūs.
- Kiti kintamieji diferenciacijai: Du kiti papildomi kintamieji yra laikas ir dėmesys socialinės atsakomybės kriterijams.
Rinkos segmentacija
Rinkos segmentavimo strategija siekia, kad įmonės žinotų žmonių elgesį vartojant produktą ar paslaugą. Tokiu būdu galite pasiūlyti jiems tai, ko jiems iš tikrųjų reikia. Pabandykite priversti įmones sutelkti dėmesį į keletą tikslinių rinkų, o ne bandyti nukreipti jas visas.
Tai strategija, dažnai naudojama mažoms įmonėms, nes jos paprastai neturi reikiamų išteklių visai visuomenei pritraukti, tačiau jiems apsimoka sutelkti savo pastangas viename rinkos segmente. Įmonės, naudojančios šį metodą, dažnai sutelkia dėmesį į kliento poreikius ir į tai, kaip produktai ar paslaugos galėtų pagerinti jų kasdienį gyvenimą. Be to, kai kurios įmonės gali leisti vartotojams dalyvauti jų produktuose ar paslaugose.
Tokiu atveju kitas žingsnis bus klasifikuoti asmenis į auditorijos segmentus, kurie kuo panašiau reaguoja į siūlomą produktą.