Administracinio proceso etapai yra planavimas, organizavimas, vadovavimas ir kontrolė.
Šiame įraše mes sukursime ir paaiškinsime administravimo proceso etapus. Kaip nurodyta administracinio proceso koncepcijoje, turime atskirti etapus ir etapus. Mechaninė fazė (planavimas ir organizavimas) ir dinaminė fazė (kryptis ir valdymas).
Labai svarbu suprasti kiekvieną etapą iš eilės. Visi etapai yra svarbūs ir tarpusavyje susiję.
Administracinio proceso etapų metmenys
Kad būtų dar lengviau suprasti, parengėme šį administracinio proceso planą:
1. Planavimas
Planavimą sudaro ta dalis, kuri yra atsakinga už tai, kaip kažkas bus daroma. Tai yra, atsakykite į tokius klausimus:
- Ką mes norime pasiekti?
- Ką turime padaryti, kad pasiektume savo tikslą?
- Kas bus atsakingas už kiekvieną proceso dalį, kad pasiektų tikslą?
- Kada ir kokiomis sąlygomis bus atliekamas kiekvienas veiksmas?
- Kokių išteklių mums reikia?
- Iš kur galime gauti išteklių?
- Kokia yra šių išteklių kaina?
- Kokių nesėkmių galime turėti ir kaip jas išspręsime, jei jos atsiras?
- Ką darome susidūrę su nesėkme, kurios nenumatėme?
Trumpai tariant, tai yra viskas, ką turime nuspręsti prieš pradėdami. Neplanuodami bėgsime be tikslo. Ir kaip mes žinome, visai nesvarbu bėgti labai greitai, jei neturime plano.
2. Organizacija
Kai mes suplanavome, laikas organizuoti. Tai, paprasčiau tariant, paskirstyti užduotis. Kažkaip įprasminkite visus klausimus, į kuriuos bandėme atsakyti planavimo etape. Keli klausimai, kuriuos reikia išspręsti šiame administracinio proceso etape, yra šie:
- Kokia tvarka pasirūpinsime užduotimis?
- Kas bus atsakingas už kiekvieną užduotį?
- Ar vykdysime užduotis kartu, ar kiekvienas atsakys už vieną dalyką?
- Ar priimdami sprendimus mes juos priimsime demokratiškai?
- Ar hierarchija bus horizontali ar vertikali?
Nors šie klausimai gali atrodyti kaip planavimo dalis, dėmesys čia skiriamas tam, kad perteiktume šią koncepciją. Tai yra dalis, kuri nustato, kaip viskas yra organizuota. Tai yra, kai jis veikia, kokių organizacinių principų laikomasi.
3. Adresas
Vadyba, priešingai nei mano daugelis žmonių, neprivalo būti atsakinga už vieną asmenį. Ją taip pat galėtų valdyti valdymo grupė. Tačiau vadovybė yra atsakinga už pagalbą, įsikišimą, palaikymą ar motyvavimą atliekamam darbui.
Taigi, pavyzdžiui, direktoriai yra atsakingi už įtaką projekto nariams. Arba padėti jiems, suteikti jiems alternatyvų arba išvengti konfliktų tarp skirtingų organizacijos dalių.
4. Kontrolė
Kontrolė konkrečiai apibrėžiama kaip rezultatų stebėjimas ir jų matavimas naudojant patikimą metriką. Taigi, remdamasi nusistovėjusia metrika, organizacija bandys sekti veiklą, norėdama sužinoti, ar laikomasi planuoto plano.
Pavyzdžiui, tarkime, kad jūsų metinis pardavimo tikslas yra 10 000. Plane yra nustatyta, kad sausio mėnesį, norint pasiekti tikslą, reikia parduoti 1 000 pardavimų. Patikrinimas, ar laikomasi šių tarpinių tikslų, padeda mums kontroliuoti, ar įgyvendinamas pagrindinis tikslas.