Burotika yra reiškinys, apimantis ir apibrėžiantis verslo aplinkos transformaciją (ypač atsižvelgiant į biurų patalpas). Tai, pasitelkus technologinę pažangą ir siekiant didesnio procesų automatizavimo.
Burotiko svarba nuo praėjusio amžiaus 70-ųjų yra daugybės procesų tobulinimas ir supaprastinimas. Savo ruožtu šiems pasiekimams reikėjo didelių investicijų į elektroniką.
Didėjant biurokratijai ir dėl to automatizavus procesus, dauguma įmonių nusprendė palaipsniui įtraukti daugiau išteklių ar įrankių į savo biurus, kad pagreitintų procesus. Tokiu būdu jie yra nukreipti į optimalų tašką, siekiant aukštesnio efektyvumo.
Tuo pačiu metu interneto tinklų atsiradimas ir vėlesnis išplėtimas visuose visuomenės lygiuose taip pat reiškė biurokratijos tašką. Taip yra dėl didesnių galimybių prisijungti ir nuolat perduoti informaciją.
Be to, verslo požiūriu reikia pabrėžti tai, kad neabejotinai naujų biuro technikų ir įrankių naudojimas reiškia reikšmingą įmonių sąnaudų ir laiko sumažėjimą.
Biuro automatikos procesai, kuriuos apima biuras
Tai yra pagrindiniai procesai, kuriuos apima burotika:
- Informacijos saugojimas ir archyvavimas, taip pat greitas jos perdavimas ir transformavimas.
- Telekomunikacijos, ypač svarbios globalizuotoje ekonominėje aplinkoje.
- Ataskaitų ir dokumentų kūrimas ir tobulinimas.
- Sumažėja tokios problemos kaip informacijos praradimas.
- Robotika ir modernesnė technika.
Burotinio efekto kritika
Taip pat nesigailima, kad vis daugiau užduočių yra automatizuotos. Taigi biurokratija dažnai kritikuojama dėl to, kad dėl to sumažėja žmogaus pastangos darbo procesuose.
Yra tokių rinkų, kaip, pavyzdžiui, draudimas, kur klientų portfelių vertinimas buvo automatizuotas. Todėl sprendimai dėl politikos priimami naudojant kompiuterines programas ir skirtingus algoritmus.
