Turinys
Kelionių organizatorius arba kelionių organizatorius yra įmonė, siūlanti su turizmo sektoriumi susijusias paslaugas.
Tiekėjai yra atsakingi už kelionių organizatoriaus tiekimą, kuris siūlo paslaugas, kurias jie teikia, kad galėtų juos parduoti įvairiais paketais, pavyzdžiui, kelionėmis su „viskas įskaičiuota“, ekskursijomis ar „à la carte“ atostogomis.
Tiekėjus sudaro aviakompanijos, autobusų kompanijos, kelionių vadovai, restoranai, barai, viešbučiai ir kt.
Kelionių organizatorių tikslai yra skirti pasiūlyti klientams paketus, kuriuos jie patys sunkiai galėtų įsigyti už jiems prieinamą kainą.
Kuo skiriasi kelionių organizatoriai ir turizmo agentūros?
Tai yra pagrindiniai skirtumai:
- Kelionių organizatoriai veikia kaip tarpininkai tarp galutinio vartotojo ir produkto (paslaugų ar konkrečių kelionių vietų). Vieni dirba su kelionių agentūromis, o kiti juos pašalina iš lygties, kad sutelktų dėmesį tik į galutinį turistą.
- Turizmo agentūros laikosi savo kaip tarpininkų tarp kelionių organizatorių ir galutinių klientų vaidmens. Jie vertina jų pateiktą informaciją ir praneša apie vartotojų poreikius atitinkantį paketą.
Ką siūlo kelionių organizatoriai?
Tai, ką jie daugiausia siūlo, kai reikia juos turėti:
- Tai įmonės, orientuotos į kelionių, paketų ir gabenimų palengvinimą pagal turistų skonį.
- Jie siūlo užprogramuotus planus, kad vartotojams nereikėtų dėl nieko jaudintis, o tik norint pasilinksminti paskirties vietoje.
- Turistas pasirenka norimą kelionės tikslą ir atliks reikiamus veiksmus, kad pasirinktų iškiliausius skrydžius, viešbučius, ekskursijas ir išskirtinesnes dietas, visada pagal turisto skonį.
- Šis kelionės būdas, kai kelionių organizatoriai jį valdo, turi pranašumą, kad vartotojai gali mėgautis prieinamesnėmis kainomis.
Kaip išsirinkti optimalų kelionių organizatorių?
Atkreipkite dėmesį į šiuos patarimus:
- Pirmiausia reikia nepamiršti, kad yra daugybė įmonių, siūlančių ir valdančių šią paslaugą. Todėl turėtumėte atlikti keletą pradinių jų tyrimų.
- Socialiniai tinklai ir įvairios interneto platformos palengvina informatyvių duomenų gavimą ir susidaro nuomonę apie juos. Prisijunkite prie jų socialinių tinklų ir stebėkite tam tikrą laiką vykusius renginius, programas, keliones. Taip pat galite tai padaryti savo svetainėje, kur paprastai skelbiama pasiūlymai arba pateikiamos skirtingos galimybės informuoti vartotojus.
- Stebėkite esamas nuomones apie jų darbą. Jei turistai patenkinti savo valdymu, jie tai išreikš internete ir per skirtingas platformas. Turėkite omenyje, kad nerasite šimtaprocentinės teigiamos nuomonės, tačiau tarp įvairovės galite atspėti, kaip kelionių organizatorius rūpinasi savo valdymu ir elgesiu su savo galutiniais klientais.
- Taip pat atsižvelkite į sekėjus, kuriuos jie turi savo profiliuose (nors tai nėra galutinė, nes kai kuriuos galima įsigyti), tačiau jei ten daug bendraujama, ir apskritai galima pastebėti, kad galutinių klientų, galite tai įsidėmėti ir galbūt pasirinkti šią parinktį.
