Turinys
Mes kalbame apie kategorijos žudikas („Kategorijos žudikas“ vertime iš anglų kalbos) reiškia komercines teritorijas, paprastai dideles, specializuotas produktų kategorijoje, siūlančią platų asortimentą labai patraukliomis kainomis.
Aštuntame dešimtmetyje Šiaurės Amerikoje gimė kategorijos žudikai su tokia didžiule sėkme, kad tai trukdytų daugeliui jų konkurentų pasitraukti iš verslo. Pirmieji pavyzdžiai Ispanijoje geriausiai pasireiškia sodininkystėje ir pasidaryk pats, nors kategorijos gali būti labai įvairios: muzika, žaislai, sportas, baldai ir kt.
Funkcijų kategorija žudikas
Toliau nurodysime keletą esminių charakteristikų, apibrėžiančių šių prekybos centrų veikimą ir komercinę strategiją:
- Platus pasiūlymas: Pasirinktoje kategorijoje kategorijos žudikas bando pasiūlyti kuo didesnį produktų asortimentą. Klientas pasiūlyme atpažįsta šią įvairovę, kuri leidžia palyginti, atrasti naujienas ir įsigyti tuos daiktus, kurie geriausiai atitinka jo poreikius.
- Patarimas: Paprastai darbuotojai turi specialius mokymus, kurie leidžia patenkinti vartotojų poreikius, išspręsti abejones ir pasiūlyti sprendimus.
- Pridėtos paslaugos: Dažnai šiose didelėse parduotuvėse yra visa eilė paslaugų klientui, kurias jis suvokia kaip pridėtinę vertę: pristatymas į namus, montavimas ir surinkimas, lojalumo kortelės, aptarnavimas po pardavimo, lankstus darbo laikas ir kt.
- Vieta: Daugelis šių įstaigų nusprendžia apsigyventi didelių miesto rajonų pakraščiuose, gerai sujungtuose su didmiesčiu ir priemiesčių priemiesčių miestais. Taigi jie pirmenybę teikia maksimaliam klientų srautui, suteikdami didesnį patogumą patekti, statyti automobilius, krauti produktus ir pan. Tai daugiausia pasakytina apie tokias kategorijas kaip „pasidaryk pats“, baldus ar sodininkystę.
- Žemos kainos: Dėl savo plačios derybinės galios kategorijos žudikas siūlo tokias konkurencingas kainas, kad, pridėjus visa tai, kas išdėstyta pirmiau, klientui beveik neįmanoma išeiti iš įmonės nieko nepirkus.
