Komandų grandinė yra santykis, egzistuojantis tarp viršininkų grupės, per kurią teka informacija, ir sprendimų priėmimo.
Komandos grandinė yra susijusi su komandos vienybe. Komandos vienybė nustato, kad kiekvienas darbuotojas gauna užsakymus iš vieno viršininko. Komandos grandinės sąvoka yra dar platesnė nei vadovavimo vienybės sąvoka. Užmezga vadovų santykius, kol pasiekia įmonės ar organizacijos direktorių.
Kitaip tariant, įsakymo grandinė nurodo, už kurį viršininką turi atsiskaityti kiekvienas viršininkas.
Komandos grandinės tikslas
Komandų grandinė ne visose organizacijose įgyja tą pačią formą. Tačiau reguliariai tai būdinga įmonėms, kuriose hierarchija yra giliai įsišaknijusi.
Pagrindiniai komandos grandinės nustatymo tikslai yra šie:
- Venkite informacijos prisotinimo: Akimirką įsivaizduokite, kad didelės įmonės generalinis direktorius gavo ataskaitas iš kiekvienos parduotuvės atskirai. Jis turėtų tvarkyti tūkstančius pranešimų. Todėl logiška yra tai, kad kiekviena parduotuvė siunčia savo ataskaitą vietovės, regiono ar šalies direktoriui ir kad tai savo ruožtu yra aktualiausia generaliniam direktoriui.
- Gerinti informacijos perdavimą: Kai keli žmonės praneša viršininkui apie tą patį, kyla pavojus gauti skirtingas interpretacijas. Nors vienas informatorius neužtikrina, kad jo informacija yra teisinga, jis vengia konfliktų.
- Optimizuokite laiką ir sprendimų priėmimą: Apdorotos informacijos kiekis yra mažesnis ir paprastai aktualesnis. Tai leidžia optimizuoti sprendimų priėmimą ir pagerinti laiko panaudojimą.
Logiška, kad ne viskas yra privalumai. Tai, viena vertus, galėtų sutaupyti laiko tam tikriems organizacijos vadovams, gali sukelti kai ką neigiamo verslo dalims.
Komandos grandinės pavyzdys
Toliau pateiktame komandos grandinės pavyzdyje mes paaiškinsime parduotuvės darbuotojo idėjos atvejį. Parduotuvė parduoda drabužius ir yra didelė tekstilės sektoriaus įmonė.
Taigi darbuotojas siūlo imtis investicijų, kurios pagerins parduotuvę. Kad finansų direktorius sutiktų su pasiūlymu, procesas atliekamas pagal šiuos veiksmus:
- Darbuotojas praneša parduotuvės vadovui.
- Parduotuvės vadovas praneša teritorijos valdytojui.
- Zonos direktorius atsiskaito regiono direktoriui.
- Regiono direktorius siūlo finansų direktorių.
- Finansų direktorius jį vertina ir pasakoja apie tai generaliniam direktoriui.
- Generalinis direktorius siūlo teigiamą atsakymą finansų direktoriui.
- Finansų direktorius atsiskaito regiono direktoriui, o tai savo ruožtu žemesnio lygio viršininkams, kol pasiekia parduotuvės vadovą, kuris pagaliau imsis investicijų su paskirtu biudžetu.
Kai kuriose organizacijose atsakymas gali užtrukti mėnesius. Tradicinė vadovavimo grandinė taip pat turi neigiamų aspektų ir nėra vienodai pritaikyta bet kokio tipo įmonėms. Todėl rekomenduojama atsižvelgti į jo priėmimo privalumus ir trūkumus.