Tikslinė grupė - kas tai, apibrėžimas ir sąvoka
Dėmesio grupė arba dar vadinama diskusijų grupe yra technika, naudojama rinkti nuomones tam tikra tema ir yra plačiai naudojama rinkos tyrimuose.
Ši metodika tapo pagrindiniu elementu atliekant rinkos tyrimus. Jis naudojamas norint sužinoti nuomones apie tam tikrą grupę, anksčiau pasirinktą komentuoti produktą, paslaugą, prekės ženklą, reklaminę kampaniją, be kitų veiksmų.
Taigi, kas yra tikslinė grupė? Tai yra reprezentatyvi grupė, kurios tikslas yra išbandyti ir naudoti šias nuomones, siekiant tobulinti procesus, produktus, modifikuoti reklaminius pranešimus, be kitų įmonių.
Žingsnio grupės sukūrimo veiksmai
Tai yra svarbiausi žingsniai, kuriuos reikia atlikti:
- Pirmas dalykas yra apibrėžti tikslus ir teiginius, kuriuos norite pasiekti kurdami tokio tipo grupę. Jei reikia, pavyzdžiui, prekės ženklo bandymo, produkto naudojimo ar reklaminės kampanijos nuomonės.
- Kai tikslai bus aiškūs, svarbu paruošti informaciją ir klausimus, kurie bus pateikti grupei. Turite užduoti klausimus, susijusius su siūlomais tikslais.
- Būtina nustatyti laiką, per kurį truks grupės sesija. Ši metodika paprastai trunka nuo vienos iki trijų valandų.
- Atlikus šiuos veiksmus, laikas pasirinkti dalyvius, kurie dalyvaus toje sesijoje. Paprastai tai daroma asmeniškai, nors taip pat buvo atvejų, kai sesijos buvo vykdomos internetu, nors tai yra lankstesnė, atsižvelgiant į tai, kad vartotojai gali dalyvauti iš bet kur, tačiau suvokimas yra sudėtingesnis.
- Turite rasti patogią, erdvią vietą, kuri leistų visą grupę sutelkti į praktiką. Susitikimų kambarys, erdvus biuras gali būti puikių vietų šiai sesijai vykdyti pavyzdžiai.
- Dalyviai turi būti iš anksto informuoti apie viską, todėl bus gerai išsiųsti jiems išankstinę informaciją. Nebūtų ne vietoje pridėti santraukos brošiūrą su visa reikalinga informacija, kad būtumėte viską atnaujinę.
- Moderatorius reikalingas koordinuoti visą procesą ir dalyvauti su grupe, siekiant užtikrinti, kad visi dalyvautų, kad nebūtų nekontroliuojamo požiūrio ir kad viskas būtų daroma įprastai.
- Būtina įrašyti pokalbį per diktofoną ir vaizdo kamerą, kad vėliau būtų galima įvertinti visas detales. Tai padės analizuoti grupės sesijos gestus, nuomones ir duomenis.
- Pasibaigus šiai praktikai, bus laikas analizuoti duomenis ir įvertinti, kas įvyko tarp dalyvių. Laikas susėsti ir atsižvelgti į dalyvių dalyvavimą ir jų sukeltą vertę.
- Išnagrinėjus šiuos duomenis, atsižvelgiant į reikiamus poreikius, galima atlikti pakeitimus, planus ar strategijas, atsižvelgiant į šio reprezentatyvaus prekės ženklo visuomenės segmento išsakytas nuomones.
Bendrovė, vykdydama tokio tipo iniciatyvą, gali gauti daug privalumų, todėl vis daugiau įmonių jai teikia didesnę reikšmę.
