Kokybės ženklai yra sertifikatai, kurie išskiria įmones ir jas vertina iš skirtingų aspektų.
Yra daugybė aspektų, kurie gali išskirti įmonę dėl jos kokybės kito atžvilgiu. Šie sertifikatų tipai yra išskirtiniai, kad įmonės galėtų juos parodyti ir suteikti daugiau pasitikėjimo ir saugumo savo vartotojams.
Oficiali institucija yra ta institucija, kuri patvirtina ir išduoda šio tipo antspaudus, nes ji yra vienintelė institucija, kuriai suteikta teisė patvirtinti ją patvirtinti.
Vertinant įmonės kokybę, be kitų parametrų, tiriamos jos savybės, savybės, produktai.
Kokybiškų antspaudų rūšys
Rinkoje yra įvairių, visi jie priklauso oficialiems subjektams:
- Didžiosios Britanijos mažmeninės prekybos konsorciumas (BRC). Šis kokybės ženklas taikomas Didžiosios Britanijos verslui. Jo modelis ir įgyvendinimas pasklido po kitas šalis. Jam būdinga pabrėžti įmones, kurios optimaliai vykdo savo teisinius įsipareigojimus, vartotojų apsaugą, kad galėtų geriau apsipirkti ir būtų apsaugotos nuo pažeidimų, atsirandančių proceso metu, arba vėliau - garantija, apimančia nenumatytus įvykius, ir kainų sumažinimas maisto prekių sektoriuje, kuris yra pagrindinis jų veiklos laukas ir kuriame jie vertina šio tipo mažmeninę prekybą.
- IQ, skaitmeninių kompanijų kokybė. Šis skiriamasis bruožas taikomas toms skaitmeninėms įmonėms, kurios turi prieinamumą, optimalų naudojimąsi su vartotojais ir visada laikosi teisinių bei saugumo taisyklių. Šis antspaudas išlieka vienerius metus.
- Pasaulinė BŽŪP. Tai susiję su maisto pramonės sritimi. Tai užtikrina gerą maisto gamybos praktiką ir jo saugą. Be to, kiti jos vertinami veiksniai yra žemės ūkio praktikos tvarumas ir atsakomybė.
- ISO / TS 16949. Šis kokybės ženklas siejamas su automobilių sektoriumi. Tai leidžia vartotojams pasitikėti įsigyjant transporto priemonę. Vertinami tokie parametrai kaip gamyba, dalys ir galimi kritiniai taškai.
- ISO 9001 sertifikatas. Garsus kokybės antspaudas ir pripažintas visame pasaulyje. Daugelis egzistuojančių buvo ja pagrįsti. Ji vertina daugybę aspektų, tokių kaip klientų aptarnavimas, įmonės vadovavimas, gamybos procesai, valdymas ir veiksmų sritis su tiekėjais ir partneriais. Visa tai yra vertinama, o jei ji yra patvirtinta, tai reiškia, kad reikia pateikti tos įmonės kokybės sertifikatą.
Kokybės ženklo gavimas reikalauja pastangų, laiko ir pinigų, tačiau jie pagerina vartotojo suvokimą ir suteikia pasitikėjimo bei saugumo šio prekės ženklo atžvilgiu.
Norint sukurti labai vertingą prekės ženklą, reikia laiko, o tokie veiksmai padės jam išsiskirti rinkoje, o vartotojai galų gale juo pasitikės savo konkurencija.
Kokybės ženklai padeda įmonėms parodyti savo kokybę tokiais aspektais kaip klientų pasitenkinimas, įsipareigojimas savo pardavimo procesui ir jo gamybai bei reglamentai, be kitų parametrų. Visa tai, pripažinus oficialiai institucijai, suteikia prekės ženklui talpyklą ir vertę.