Balso dalis matuoja prekės ženklo dalyvavimą tam tikrame kanale, atsižvelgiant į nustatytą laiką.
Tais laikais, kai internetas padarė perversmą pasaulyje, o skaitmeninė rinkodara tapo būtina įmonėms, būtina turėti metriką apie viską, ką prekės ženklai pasiekia per skaitmenines platformas.
Labai svarbu žinoti vartotojų dalyvavimo laipsnį, kaip jie sąveikauja su prekės ženklu, ir įvertinti tuos duomenis vėliau, kad būtų galima patobulinti, pakeisti strategiją ir priimti sprendimus.
Todėl balso dalis suteikia svarbių duomenų apie prekės ženklo svarbą vartotojams ir įmonės dalyvavimo tam tikroje platformoje procentinę dalį.
Pvz., Jei tam tikrame socialiniame tinkle, „Twitter“, vyksta pokalbis apie dantų pastas, apie tai yra 1 000 tweet'ų, o prekės ženklas minimas 500. Reikėtų paminėti, kad jis įgijo 50% balso.
Be to, per tą nustatytą laikotarpį galima analizuoti kitus to paties sektoriaus prekės ženklus, kad būtų galima pamatyti jų sąveiką, jei ji panaši į prekės ženklo, mažesnę ar aukštesnę.
Kodėl svarbi balso dalis?
Tai yra priežastys, kodėl balso pasidalijimas yra svarbus:
- Tai leidžia gauti tikrus duomenis, norint sužinoti prekės ženklo poveikį.
- Duomenys yra tiriami ir galima padaryti didelę pažangą įmonėje, nes galima modifikuoti strategijas arba įtraukti naujas, įvertinti konkurenciją ir sukurti pranešimą atsižvelgiant į tai, ko reikalauja visuomenė.
- Galimybė valdyti prekės ženklo pokalbį skaitmeninėse platformose, o tai yra visų įmonių tikslas. Dėl šios rūšies metrikos galima ištirti, kaip ją pasiekti ir praktiškai vykdyti.
Matavimai internete yra būtini bet kokio tipo strategijoje. Žinoma, būtina žinoti teisingą metriką ir pasirinkti tuos, kurie suteiks vertingos informacijos.
Kas matuojama internete naudojant metriką?
Tai yra tai, kas paprastai matuojama norint gauti svarbiausią informaciją:
- Dalyvavimo lygis ir auditorija. Šie duomenys yra vieni iš labiausiai reikalingų įmonėms vykdant skaitmenines strategijas, reikia pažymėti, kad reikia ne tik dalyvauti, bet ir žinoti šių vartotojų elgesį ir nuomonę. Todėl gerai stebėti veiksmus, kurie atliekami norint išgauti rezultatus, kurie bus tiriami vėliau.
- Konversija. Tai labai būdinga internetinėms parduotuvėms, nes iš pradžių yra nustatyta daugybė tikslų ir veiksmų planas, o perskaičiavimo koeficientas padės išsiaiškinti, ar pasiūlymas sulaukė laukiamos sėkmės.
- Reklamos kampanijų rezultatai. Pirmas dalykas yra nustatyti tikslus ir žinoti, ar jie buvo pasiekti. Pavyzdžiui, ar norite sulaukti daugiau nuorodos paspaudimų? Pagerinti prekės ženklo prekės ženklą? Daugiau komentarų apie įrašą? Visa tai turi būti nustatyta iš pradžių, o pasibaigus kampanijai, įvertinkite, ar ji buvo pasiekta dėl metrikos, susijusios su šia skaitmeninės rinkodaros galimybe.